Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Krefeld
ab 15,5 / Stunde
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VDVDI e.V.
Sachbearbeiter:in Mitgliederservice / Assistenz Marketing & Mitglieder(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Mitgliederbetreuung und Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle für Deutschlands größte Ingenieurs-Community. Kaufmännische Ausbildung und erste Serviceerfahrung erforderlich. Flexibler Arbeitszeitrahmen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in serviceorientierten oder administrativen Tätigkeitsfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert darzustellen
- Strukturierte, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
- Souveränes und freundliches Auftreten in unterschiedlichen Gesprächssituationen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 (idealerweise)
- Teamorientierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Spaß an der Arbeit mit jungen Menschen und in einem dynamischen Umfeld
Aufgaben
- Mitglieder und Kund:innen betreuen
- Eingehende Anfragen strukturiert und fristgerecht bearbeiten
- Anliegen eigenständig klären
- Komplexe und sensible Sachverhalte lösungsorientiert bearbeiten
- Über verschiedene Kanäle kommunizieren
- Vorgänge systematisch und nachvollziehbar dokumentieren
- Administrative Prozesse im Mitgliederservice durchführen
- Mitgliedsdaten anlegen und pflegen
- Nachweise, Änderungen, Kündigungen und Reklamationen bearbeiten
- Mahnprozesse durchführen
- Zu Mitgliedschaften, Leistungen und Angeboten beraten
- Adressatengerechte Kommunikation sicherstellen
- Telefonische Maßnahmen zur Mitgliederbindung und Rückgewinnung umsetzen
- Bereichsleitung und Teamleitungen unterstützen
- Organisatorische und koordinative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen
- Terminmanagement verantworten
- Besprechungen vor- und nachbereiten
- Protokolle erstellen
- Im schriftlichen Austausch mit internen und externen Ansprechpersonen unterstützen
- Abstimmungen zwischen internen Einheiten und externen Dienstleister:innen koordinieren
- Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
- Organisatorische Aufgaben im operativen Tagesgeschäft eigenständig übernehmen
- In Projekten mitwirken
- Strukturierte Nachverfolgung von Aufgaben und Ergebnissen übernehmen
- Daten pflegen
- Informationen adressatengerecht aufbereiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
- Microsoft Dynamics 365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibler Arbeitszeitrahmen
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Offenheit
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Zusammenhalt
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einführung
- Persönliches Mentoring
Team Events & Ausflüge
- Unternehmensweite Onboarding-Veranstaltungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Betriebsferien
- Halber freier Tag am Geburtstag
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VDI e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Backoffice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHilden - Verisure Deutschland GmbH
Teamassistenz Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRatingen
VDVDI e.V.
Sachbearbeiter:in Mitgliederservice / Assistenz Marketing & Mitglieder(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Mitgliederbetreuung und Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle für Deutschlands größte Ingenieurs-Community. Kaufmännische Ausbildung und erste Serviceerfahrung erforderlich. Flexibler Arbeitszeitrahmen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in serviceorientierten oder administrativen Tätigkeitsfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert darzustellen
- Strukturierte, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
- Souveränes und freundliches Auftreten in unterschiedlichen Gesprächssituationen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 (idealerweise)
- Teamorientierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Spaß an der Arbeit mit jungen Menschen und in einem dynamischen Umfeld
Aufgaben
- Mitglieder und Kund:innen betreuen
- Eingehende Anfragen strukturiert und fristgerecht bearbeiten
- Anliegen eigenständig klären
- Komplexe und sensible Sachverhalte lösungsorientiert bearbeiten
- Über verschiedene Kanäle kommunizieren
- Vorgänge systematisch und nachvollziehbar dokumentieren
- Administrative Prozesse im Mitgliederservice durchführen
- Mitgliedsdaten anlegen und pflegen
- Nachweise, Änderungen, Kündigungen und Reklamationen bearbeiten
- Mahnprozesse durchführen
- Zu Mitgliedschaften, Leistungen und Angeboten beraten
- Adressatengerechte Kommunikation sicherstellen
- Telefonische Maßnahmen zur Mitgliederbindung und Rückgewinnung umsetzen
- Bereichsleitung und Teamleitungen unterstützen
- Organisatorische und koordinative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen
- Terminmanagement verantworten
- Besprechungen vor- und nachbereiten
- Protokolle erstellen
- Im schriftlichen Austausch mit internen und externen Ansprechpersonen unterstützen
- Abstimmungen zwischen internen Einheiten und externen Dienstleister:innen koordinieren
- Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
- Organisatorische Aufgaben im operativen Tagesgeschäft eigenständig übernehmen
- In Projekten mitwirken
- Strukturierte Nachverfolgung von Aufgaben und Ergebnissen übernehmen
- Daten pflegen
- Informationen adressatengerecht aufbereiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
- Microsoft Dynamics 365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibler Arbeitszeitrahmen
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Offenheit
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Zusammenhalt
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einführung
- Persönliches Mentoring
Team Events & Ausflüge
- Unternehmensweite Onboarding-Veranstaltungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Betriebsferien
- Halber freier Tag am Geburtstag
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VDI e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
VDI e.V.
Branche
NonProfit
Beschreibung
Das Unternehmen ist die größte Community für Ingenieurinnen und Ingenieure in Deutschland und gestaltet richtungweisende Entwicklungen.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKrefeldab 15,5 / Stunde - LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Backoffice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHilden - Verisure Deutschland GmbH
Teamassistenz Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRatingen