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MAmaurer electronic gmbh

Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement(m/w/x)

Uttenweiler
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen zu Qualitätsproblemen bei Hersteller von kundenspezifischen Kabeln und Schaltschränken, inklusive Fehlerursachenanalysen. Erfahrung im Umgang mit Qualitätsproblemen und sicherer Einsatz von 8D/FMEA erforderlich. 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeit.

Anforderungen

  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung innerhalb der Qualitätssicherung
  • Sicherer Umgang mit Qualitätswerkzeugen wie 8D, FMEA, 5-Why
  • Weiterbildung zum FMEA-Moderator (m/w/d) wünschenswert
  • Erfahrung mit ERP-Systemen und QM-Software, idealerweise Dontenwill BE sowie q.wiki
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Stressresistenz und souveräner Umgang mit Eskalationen
  • Durchsetzungsvermögen gegenüber internen Schnittstellen und Lieferanten

Aufgaben

  • Kunden- und Lieferantenreklamationen eigenständig bearbeiten
  • Strukturierte Fehlerursachenanalysen mittels 5-Why, Ishikawa und 8D durchführen
  • 8D-Reports bei Lieferanten einfordern, bewerten und nachverfolgen
  • FMEAs im Rahmen der Qualitätssicherung moderieren oder begleiten
  • Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ableiten, umsetzen und prüfen
  • Sich eng mit Produktion, Einkauf und Technik abstimmen
  • Qualitätsrelevante Daten in ERP- und QM-Systemen dokumentieren und pflegen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • 8D
  • FMEA
  • 5-Why
  • ERP-Systeme
  • QM-Software
  • Dontenwill BE
  • q.wiki

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Einzigartige Wertekultur

Sinnstiftende Arbeit

  • Raum für Eigenverantwortung

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zum Home-Office

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • Zusätzliche Leistungsprämie

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomische Arbeitsplätze

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Professionelles Arbeitsumfeld

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenloser Firmenparkplatz

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Zuschuss zum Mittagessen

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens maurer electronic gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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