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AD
ADAC Customer Service GmbH
vor 8 Tagen

Sachbearbeiter im Customer Service(m/w/x)

Essen
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Mitglieder:innen und sorgst durch die Bearbeitung von Verträgen sowie kompetente Beratung für einen erstklassigen Service beim ADAC.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung
  • •Sicherer Umgang mit dem PC
  • •Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • •Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung
  • •Sicherer Umgang mit dem PC
  • •Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Aufgaben

  • •Geschäftsvorfälle zu Mitgliedschafts- und Versicherungsprodukten bearbeiten
  • •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen klären
  • •Informationen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
  • •Mitglieder- und Kundenverträge erfassen und pflegen
  • •Vertragsbeendigungen auf Kundenwunsch durchführen
  • •Auskünfte zu verschiedenen Dienstleistungen erteilen
  • •Angebote zur Mitgliedschaft erstellen
  • •Bearbeitete Fälle sorgfältig dokumentieren

Tools & Technologien

PC

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faire Vergütung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterkonditionen
  • •Vergünstigungen auf ADAC-Leistungen
  • •Rabatte von Partnern
  • •Corporate Benefits

Öffi Tickets

  • •Fahrkartenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel
  • •Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Firmenfahrrad

  • •Leasingfahrräder über Entgeltumwandlung
  • •E-Bike Leasing

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplätze
  • •Moderne Arbeitsplatzausstattung

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Flexibles Arbeiten

  • •Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADAC Customer Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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