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AU
Audi Interaction GmbH
vor 8 Tagen

Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung im Bereich Automobilhandel(m/w/x)

Potsdam
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für CUPRA und SEAT, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und unterstützt den Vertrieb durch die Qualifizierung von Interessent:innen.

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Anforderungen

  • •Innovationsfreude und Offenheit für neue Wege
  • •Begeisterung für Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • •Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Kundenanfragen
  • •Überblick in komplexen Situationen und Lösungsorientierung
  • •Erfahrung im Automobil- oder Serviceumfeld von Vorteil
  • •Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme

Aufgaben

  • •Kundenanfragen über Telefon, Mail, Chat und WhatsApp beantworten
  • •Komplexe kaufmännische und technische Kundenanliegen eigenverantwortlich bearbeiten
  • •Zwischen CUPRA SEAT Deutschland, Händler:innen und Kund:innen vermitteln
  • •Über Einzelfälle entscheiden und Reparaturprozesse zur Reklamationsbewertung analysieren
  • •Gezielte Leads für CUPRA SEAT Partner:innen generieren
  • •Potenzielle Interessent:innen telefonisch qualifizieren
  • •Verkaufsförderungsaktionen aktiv unterstützen

Tools & Technologien

SalesforceSAGA2ETKAELSAPro

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe

Firmenwagen

  • •Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Öffi Tickets

  • •Bezuschusstes Job Ticket

Firmenfahrrad

  • •Bike Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Professionelle Einarbeitung und Schulung
  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mittagsversorgung über einen Foodji
  • •Unternehmenszuschuss zur Mittagsversorgung

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke
  • •Wechselndes Obstangebot

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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