Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in Front Office Energie(m/w/x)
Betreuung und Beratung von Energie-Kunden zu Tarifen und Rechnungen, Stammdatenpflege und Zählerstandseingabe. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Kindernotfallbetreuung und kostenfreie Parkplätze mit E-Ladestationen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten
- Umfangreiches energiewirtschaftliches und vertriebliches Know-How
- Sehr gute Kenntnisse im SAP IS-U
- Kenntnisse der einschlägigen Gesetze/Regelwerke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbare Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Berufserfahrung im Vertrieb (idealerweise)
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Zuverlässigkeit
- Denken in Möglichkeiten und Optionen
- Unternehmerisches Handeln
- Verantwortungsübernahme
- Überzeugungs- und Durchsetzungskraft
- Leistungswille
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikations- und Informationsverhalten
- Kooperations- und Konfliktverhalten
- Teamverhalten
Aufgaben
- Kund:innen in allen Fragen zu Produkten, Tarifen und Rechnungen betreuen und beraten
- Ab- und Änderungsmeldungen bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Zählerstände eingeben
- Vertragsdaten prüfen
- Zwischenrechnungen erstellen
- Rechnungskorrekturen und Gutschriften bearbeiten
- Zahlungsangelegenheiten bearbeiten
- Kundenkonten abstimmen
- Vereinbarungen zu Stundungen oder Ratenzahlungen treffen
- Über gesetzliche und tarifliche Grundlagen informieren
- Aktiv zu Produkten und Tarifen beraten
- Bei der Auswahl passender Vertragsvarianten unterstützen
- Beschwerden bearbeiten
- Datenbank pflegen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Fortbildung und Entwicklung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kindernotfallbetreuung
- Vermittlung von Kita-Plätzen
- Kostenfreie Parkplätze mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
- Gute ÖPNV-Anbindung
- NAH.SH Jobticket
- Fahrradleasing
- Massagen am Arbeitsplatz
- Sport- und Präventionskurse
- Zugang zur BGM-Plattform „machtfit“
- Ausgewogene Speisekarte
- Zugang zur Rabattplattform „Corporate Benefits“
- Respektvolles und chancengleiches Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen setzt sich für Vielfalt ein und fördert die Bewerbung von Frauen und Menschen mit Behinderungen.
gruppe.swhl.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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