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Dussmann Kälte- und Klimatechnik

letzten Monat

Sachbearbeiter Fernservicezentrale(m/w/x)

Erfurt, Dresden, Frankfurt am Main

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Schulung und Überwachung der Callcenter-Leistungen zuständig und stellst den operativen Betrieb der DFÜ-Systeme sicher. Du unterstützt den First- und Second-Level-Support und arbeitest eng mit verschiedenen Teams und Kunden zusammen, um eine reibungslose Funktion der Anlagen zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker/-in für Kältetechnik von Vorteil
•Gute Fachkenntnisse und Berufspraxis auf dem Gebiet der Klima- und Kältetechnik von Vorteil
•Sicherer Umgang mit den einschlägigen Kälte-Software-Anwendungen von Vorteil
•IT-Grundkenntnisse von Vorteil
•Sicherer Umgang mit MS Office
•Führerschein Klasse B
•Gute englische Sprachkenntnisse
•Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Schulung und Überwachung der Callcenter-Leistungen mit DFÜ-Bezug
•Operativen Betrieb der DFÜ-Systeme sicherstellen
•First-Level-Support unterstützen und Second-Level-Support bei DFÜ-überwachten Kälteanlagen erbringen
•Abstimmung mit Servicemeistern, Montageleitern, Monteuren und Kunden zu DFÜ-überwachten Anlagen
•Operative Einheiten bei Inbetriebnahme, Kundendienst und Fehlerbehebung unterstützen
•Auswertungen und Stellungnahmen zu Warenschäden von Anlagen mit DFÜ erstellen
•Anlagenoptimierung und predictive maintenance an Anlagen mit DFÜ durchführen

Tools & Technologien

Wurm Frigodata XPEckelmann LDS2Elreha Webgateway/Scheduler

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
•Möglichkeit auf Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Sonstige Zulagen

•Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungsangebote

•Fort- und Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatt

Team Events & Ausflüge

•Teamevents

Moderne Technikausstattung

•Dienstlaptop

Mentoring & Coaching

•Umfangreiche Einarbeitung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dussmann Kälte- und Klimatechnik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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