GfG - Gesellschaft für Gerätebau mbH
Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dortmund
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen zu Ersatzteilen und Serviceleistungen für den Anlagenbau, inklusive Angebotserstellung und -nachverfolgung. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufspraxis im technischen Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und JobRad.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufspraxis im technischen Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Service oder Auftragsabwicklung im Maschinen-/Anlagenbau
- Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Solide Englischkenntnisse
- Sofortige oder kurzfristige Verfügbarkeit
- Gleichstellung von schwerbehinderten Menschen
Aufgaben
- Kund:innen zu Ersatzteilen und Serviceleistungen für den Anlagenbau betreuen und beraten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Angebote erstellen und nachverfolgen
- Die Identifikation passender Ersatzteile in Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen unterstützen
- Kund:innen- und Auftragsdaten im System erfassen und pflegen
- Liefertermine mit internen Fachbereichen, Lieferanten und Kund:innen abstimmen
- Die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung begleiten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenorientierte Lösungen erarbeiten
Berufserfahrung
2 - 3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeERP-SystemenCRM-SystemenSalesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- JobRad
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- BU-Versicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BERTRANDT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
EngineeringDortmund
Das Unternehmen ist ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise, der technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette schafft und sich mit Trendthemen wie Digitalisierung, E-Mobilität und Autonomen Systemen beschäftigt.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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