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Mitarbeiter im Kundenservice (RMA)(m/w/x)
Bearbeitung von Reklamationseinsendungen und Serviceanträgen für IT-Lösungen bei IT-Komplettlösungsanbieter. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Aufgabenbereich erforderlich. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Aufgabenbereich
- Interesse und Freude an telefonischer Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Ausdrucksweise (Deutsch)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Kommunikative und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist, Verlässlichkeit
Aufgaben
- Retourenmanagement abwickeln
- Serviceanträge bearbeiten
- Kund:innen telefonisch betreuen
- Reklamationseinsendungen von Kund:innen bearbeiten
- Allgemeine Verwaltungsarbeiten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung im Arbeitsbereich
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslung im Arbeitsalltag
Lockere Unternehmenskultur
- Kompetentes und ausgeglichenes Arbeitsumfeld
- Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten zu aufgabennahen Themen
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing nach Ende der Probezeit
Noch nicht perfekt?
- expert WarenvertriebVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorKamen, Menden (Sauerland)
- netgo group
Customer Service | Verträge & Lizenzen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKaufering, Waltrop - Westfleisch SCE mbH
Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOer-Erkenschwick - TAROX AG
Ausbildung Kaufmann:frau für Büromanagement mit Spezialisierung im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtLünen - Alsco Berufskleidungs-Service
Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCastrop-Rauxel
Mitarbeiter im Kundenservice (RMA)(m/w/x)
Bearbeitung von Reklamationseinsendungen und Serviceanträgen für IT-Lösungen bei IT-Komplettlösungsanbieter. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Aufgabenbereich erforderlich. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Aufgabenbereich
- Interesse und Freude an telefonischer Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Ausdrucksweise (Deutsch)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Kommunikative und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist, Verlässlichkeit
Aufgaben
- Retourenmanagement abwickeln
- Serviceanträge bearbeiten
- Kund:innen telefonisch betreuen
- Reklamationseinsendungen von Kund:innen bearbeiten
- Allgemeine Verwaltungsarbeiten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung im Arbeitsbereich
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslung im Arbeitsalltag
Lockere Unternehmenskultur
- Kompetentes und ausgeglichenes Arbeitsumfeld
- Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten zu aufgabennahen Themen
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing nach Ende der Probezeit
Über das Unternehmen
TAROX AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen TAROX zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum.
Noch nicht perfekt?
- expert Warenvertrieb
Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorKamen, Menden (Sauerland) - netgo group
Customer Service | Verträge & Lizenzen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKaufering, Waltrop - Westfleisch SCE mbH
Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOer-Erkenschwick - TAROX AG
Ausbildung Kaufmann:frau für Büromanagement mit Spezialisierung im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtLünen - Alsco Berufskleidungs-Service
Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCastrop-Rauxel