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Norsk Hydro ASA
vor 13 Tagen

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

Ulm, Lüdenscheid
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und betreust einen zugewiesenen Kundenstamm. Du sorgst für einen reibungslosen Warenfluss und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die internen Abläufe zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • •Einschlägige Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • •Gute SAP-Kenntnisse
  • •Anwendungssichere Englischkenntnisse
  • •Hohes Maß an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
  • •Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenaufträge annehmen und eigenständig abwickeln
  • •Zugewiesenen Kundenstamm betreuen in Zusammenarbeit mit Fachberater:innen und Verkaufsbüro
  • •Stammdatenpflege und Konditionsanlage für Kunden im ERP-System durchführen
  • •Objektkonditionen und -preise laut Vereinbarung im ERP-System anlegen
  • •Warenfluss bis zur termingerechten Auslieferung überwachen und steuern
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Gutschriften und Lastschriften erstellen
  • •Interne Abläufe im Customer Service Team verbessern
  • •Eng mit angrenzenden Abteilungen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Norsk Hydro ASA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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