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UL
ulrich medical
vor 14 Tagen

Mitarbeiter Service Support(m/w/x)

Ulm
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und Techniker:innen, indem du Serviceeinsätze planst, Angebote erstellst und die kaufmännische Abwicklung zuverlässig steuerst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Guter Umgang mit PC und MS-Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit einem CRM-System
  • •Qualitätsbewusstsein, Prozessverständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • •Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Offene Kommunikation, Belastbarkeit und Analysefähigkeit
  • •Hohes Maß an Teamorientierung
  • •Idealerweise Erfahrung in Serviceeinsatzplanung und Disposition
  • •Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen telefonisch als erste Ansprechperson beraten
  • •Serviceeinsätze planen und Termine mit Kund:innen abstimmen
  • •Kostenvoranschläge für Serviceeinsätze auf Kundenwunsch erstellen
  • •Einsätze der Servicetechniker:innen koordinieren und steuern
  • •Serviceaufträge kaufmännisch abwickeln und dokumentieren
  • •Durchgeführte Serviceeinsätze konsequent nachverfolgen

Tools & Technologien

PCMS-OfficeCRM-System

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundliches Unternehmen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Sonstige Zulagen

  • •Vielfältige Sozialleistungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Gesunde Verpflegung

Team Events & Ausflüge

  • •Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ulrich medical erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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