Wilken Software Group
Client Desk Engineer(m/w/x)
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Ulm
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AXAxians Cloud & IT-Automation GmbH
Mitarbeiter IT-Servicedesk(m/w/x)
Ulm
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Tickets und Service Requests im Erst-Support bei Managed Services & Cloud Dienstleister. Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet wünschenswert
- Gutes IT-Allgemeinverständnis und IT-Leidenschaft
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Tickets annehmen und qualifizieren
- Incidents und Service Requests im Erst-Support lösen
- Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbücher erstellen
- Endbenutzer:innen im Support aktiv unterstützen
- Tickets mittels Datenbankkontrollen und für Abrechnungszwecke bearbeiten
- Kundenbezogene Dokumentationen erstellen und pflegen
- Einplanungen in interne Prozesse passgenau vornehmen
- An Planungsbesprechungen mit Kund:innen teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Viel Gestaltungsfreiraum
- Eigenverantwortlicher Arbeitsbereich
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Attraktive Vergütung
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm
Sonstige Zulagen
- Bezuschussung von Gratisaktien
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatungsplattform
- Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuungsangebote
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei privaten Themen
Mentoring & Coaching
- Unterstützung bei beruflichen Themen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
- EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Einkaufsvorteile
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Axians Cloud & IT-Automation GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Trimble
IS Desktop Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenUlm - AGAcareIT gGmbH
IT-Supporter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerUlm - Axians Cloud & IT-Automation GmbH
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration - Helpdesk(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtUlm - Teva Pharmaceutical Industries Ltd.
Praktikant IT Operations(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtUlm
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
Axians Cloud & IT-Automation GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein qualitätsführender Managed Services & Cloud Dienstleister und Anbieter von hochspezialisierter IT Infrastruktur Software.
Noch nicht perfekt?
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Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration - Helpdesk(m/w/x)
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