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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Klärung debitorischer Konten und Bearbeitung von Rechnungsabzügen sowie Reklamationen für Farben und Beschichtungen. Kaufmännische Ausbildung und gute SAP-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und logisches Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Ansprechpartnern
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude an administrativen Aufgaben
- Freude an der Arbeit im Kundenumfeld
- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt sicherstellen
- Debitorische Konten eigenverantwortlich klären
- Rechnungsabzüge prüfen und bearbeiten
- Belastungsanzeigen prüfen und bearbeiten
- Reklamationen prüfen und bearbeiten
- Offene Reklamationen koordinieren und nachverfolgen
- Gutschriften erstellen
- Lastschriften erstellen
- Lieferquoten prüfen und bearbeiten
- Offene Posten überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
- Warenverfügbarkeiten klären
- Liefertermine klären
- Nachlieferungen überwachen
- Sonderaufträge koordinieren und abwickeln
- Streckengeschäfte koordinieren und abwickeln
- Mit Dienstleistern kommunizieren
- Auswertungen erstellen
- Rückstandslisten erstellen
- Aktionsübersichten erstellen
- Kundenspezifische Reports erstellen
- Retouren über Systeme abwickeln
- Mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfürsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Noch nicht perfekt?
- AkzoNobelVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- SECONTEC
Kfm. Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHürth - PreZero Deutschland
Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWesseling - BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Klärung debitorischer Konten und Bearbeitung von Rechnungsabzügen sowie Reklamationen für Farben und Beschichtungen. Kaufmännische Ausbildung und gute SAP-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und logisches Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Ansprechpartnern
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude an administrativen Aufgaben
- Freude an der Arbeit im Kundenumfeld
- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt sicherstellen
- Debitorische Konten eigenverantwortlich klären
- Rechnungsabzüge prüfen und bearbeiten
- Belastungsanzeigen prüfen und bearbeiten
- Reklamationen prüfen und bearbeiten
- Offene Reklamationen koordinieren und nachverfolgen
- Gutschriften erstellen
- Lastschriften erstellen
- Lieferquoten prüfen und bearbeiten
- Offene Posten überwachen
- Kundenaufträge annehmen, prüfen und erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
- Warenverfügbarkeiten klären
- Liefertermine klären
- Nachlieferungen überwachen
- Sonderaufträge koordinieren und abwickeln
- Streckengeschäfte koordinieren und abwickeln
- Mit Dienstleistern kommunizieren
- Auswertungen erstellen
- Rückstandslisten erstellen
- Aktionsübersichten erstellen
- Kundenspezifische Reports erstellen
- Retouren über Systeme abwickeln
- Mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches digitales Lernangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfürsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Über das Unternehmen
AkzoNobel
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen liefert innovative Farben und Beschichtungen, die das Leben der Menschen bereichern und schützen.
Noch nicht perfekt?
- AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - SECONTEC
Kfm. Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHürth - PreZero Deutschland
Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWesseling - BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln