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SO
SOLARIS and more GmbH
vor 9 Tagen

Sachbearbeiter Customer Care(m/w/x)

Hennef (Sieg)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Kund:innen und unterstützt das Team im Innendienst, indem du Anfragen bearbeitest, Daten pflegst und die abteilungsübergreifende Kommunikation sicherstellst.

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Anforderungen

  • •Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung als Sachbearbeiter oder Call-Center-Agent
  • •Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • •Sicherer Umgang mit Windows, MacOS, Office und CRM-Systemen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • •Kundendaten im CMS-System einpflegen
  • •Kundenanfragen eigenverantwortlich beantworten
  • •Anfragen an die richtigen Ansprechpartner:innen weiterleiten
  • •Abteilungen wie Service, Antragstellung und After Sales unterstützen
  • •Termine koordinieren

Tools & Technologien

WindowsMacOSOfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •Komplette IT Ausstattung
  • •Laptop

Sonstige Vorteile

  • •Umfangreiche Berufsbekleidung
  • •Versicherungspaket

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmaßnahmen
  • •Schulungsplattform

Mentoring & Coaching

  • •Einarbeitungsphase

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebsrente

Team Events & Ausflüge

  • •Viele Firmenveranstaltungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOLARIS and more GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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