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QA
qards GmbH
vor 6 Monaten

Sachbearbeiter Betrugsfälle Kreditkarten(m/w/x)

München
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du prüfst Abbuchungen auf Betrug und minimierst Schäden. Eigenverantwortlich führst du Rückbuchungen durch und kommunizierst schriftlich mit Karteninhabern. Außerdem bearbeitest du Schäden in IT-Systemen und arbeitest eng mit Kreditkartenunternehmen zusammen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung
  • •Genaues und konzentriertes Arbeiten
  • •Gutes Verständnis von digitalen Programmen
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab C1)
  • •Fließende Englischkenntnisse (ab B2)
  • •Bereitschaft für befristete Position

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Prüfen von Abbuchungen auf Betrug
  • •Maßnahmen zur Schadensminimierung ergreifen
  • •Rückbuchungen eigenständig vornehmen
  • •Verantwortung für sicheren Geldfluss tragen
  • •Schriftliche Korrespondenz mit Karteninhabern führen
  • •Schadensbearbeitung in IT-Systemen durchführen
  • •Erstbearbeitung innerhalb von 24 Stunden erledigen
  • •Eng mit Kreditkartengesellschaften zusammenarbeiten
  • •Auskunft an Ermittlungsbehörden geben

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiale Atmosphäre

Team Events & Ausflüge

  • •Toller Team-Zusammenhalt

Flexibles Arbeiten

  • •Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitkonto
  • •Bis zu 80 % Homeoffice-Flexibilität

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Seminare

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr
  • •Arbeitsfreie Tage an Heiligabend
  • •Arbeitsfreie Tage an Silvester

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Moderne Kantine mit Essenszuschuss

Snacks & Getränke

  • •Kaffee, Tee und Wasser inklusive

Sonstige Zulagen

  • •Guthabenkarte mit zweimonatlicher Gutschrift

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenlose Beratung durch Employee Assistance Program

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Firmenleasing

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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