Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
101000 Miele Germany (VG D)
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Gütersloh
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung anspruchsvoller Kundenbeschwerden im Serviceumfeld, Sicherstellung professioneller Abwicklung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Prozessverbesserungspotenziale erkennen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice/Beschwerdemanagement (idealerweise)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
- Lösungsorientierung und Überblick bei Komplexität
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundenbeschwerden im Serviceumfeld bearbeiten und steuern
- Professionelle und lösungsorientierte Abwicklung sicherstellen
- Transparente und wertschätzende Kommunikation sicherstellen
- Optimale Lösungen für Kund:innen erzielen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Vorgänge in Systemen zuverlässig dokumentieren und nachverfolgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1000 Miele Germany (VG D) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
101000 Miele Germany (VG D)
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Gütersloh
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung anspruchsvoller Kundenbeschwerden im Serviceumfeld, Sicherstellung professioneller Abwicklung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Prozessverbesserungspotenziale erkennen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice/Beschwerdemanagement (idealerweise)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
- Lösungsorientierung und Überblick bei Komplexität
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundenbeschwerden im Serviceumfeld bearbeiten und steuern
- Professionelle und lösungsorientierte Abwicklung sicherstellen
- Transparente und wertschätzende Kommunikation sicherstellen
- Optimale Lösungen für Kund:innen erzielen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Vorgänge in Systemen zuverlässig dokumentieren und nachverfolgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1000 Miele Germany (VG D) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
1000 Miele Germany (VG D)
Branche
Administration
Beschreibung
Das Unternehmen ist die Vertriebsgesellschaft Deutschland (VG D) und bietet Controlling-Services für den gesamten Sales-Bereich.