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DR
Dr. Theiss Naturwaren GmbH Jobportal
vor 5 Tagen

Sachbearbeiter Apotheken-Kundenservice(m/w/x)

Homburg
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Apotheken: Du berätst telefonisch zum Sortiment, klärst Supportfälle und sorgst durch enge Teamarbeit für eine reibungslose Bestellabwicklung.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Serviceorientierung sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise CRM-Systemen
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Serviceorientierung sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise CRM-Systemen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Apotheken telefonisch zu Produktbestellungen und Sortiment beraten
  • •Reklamationen bearbeiten und Supportfälle direkt klären
  • •Gebietsleitung administrativ und organisatorisch unterstützen
  • •Bestellprozesse koordinieren und reibungslos abwickeln
  • •Kundenanfragen und Reklamationen im CRM-System dokumentieren
  • •Mit Fachabteilungen zur Lösung von Kundenanliegen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS-OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose betriebliche Zusatzkrankenversicherung
  • •Gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • •Kostenlose Grippeschutzimpfungen

Firmenfahrrad

  • •Dienstrad-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigtes Mittagessen

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Einkaufsvergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dr. Theiss Naturwaren GmbH Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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