Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Hotelreservierungen und Gästekorrespondenz in einem Designhotel am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Mitarbeiterverpflegung und Trinkgeldbeteiligung.
Anforderungen
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Strukturierte und akkurate Arbeitsweise
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium (Hotellerie) von Vorteil
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
- Anrufe annehmen und Mailanfragen bearbeiten
- Hotelleistungen per Telefon verkaufen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System und Stammdaten pflegen
- Reservierungsleitung unterstützen und berichten
- Reservierungen nach Standards kontrollieren
- An Schulungen und Meetings teilnehmen
- Gruppenreservierungen und Arrangements bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Boni & Prämien
- Trinkgeldbeteiligung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterfeiern
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Hampton by Hilton KonstanzVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKonstanz
- JUMA Hotel KG
Stellvertretende Restaurantleitung für unser Gourmetrestaurant Ophelia(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKonstanz - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
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Bearbeitung von Hotelreservierungen und Gästekorrespondenz in einem Designhotel am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Mitarbeiterverpflegung und Trinkgeldbeteiligung.
Anforderungen
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Strukturierte und akkurate Arbeitsweise
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium (Hotellerie) von Vorteil
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
- Anrufe annehmen und Mailanfragen bearbeiten
- Hotelleistungen per Telefon verkaufen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System und Stammdaten pflegen
- Reservierungsleitung unterstützen und berichten
- Reservierungen nach Standards kontrollieren
- An Schulungen und Meetings teilnehmen
- Gruppenreservierungen und Arrangements bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oracle Hospitality Suite8
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Benefits
Sonstige Vorteile
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Boni & Prämien
- Trinkgeldbeteiligung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterfeiern
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Über das Unternehmen
JUMA Hotel KG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
Noch nicht perfekt?
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKonstanz - JUMA Hotel KG
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Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKonstanz - Scholz & Scholz Recruitment U.G
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Vollzeitnur vor OrtSeniorKonstanz - Steigenberger Inselhotel Konstanz
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKonstanz