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MA
Marienhöh - Hideaway & Spa
vorgestern

Reservierungsleitung(m/w/x)

Langweiler
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du alle Reservierungsprozesse und bist die erste Kontaktperson für Gäste. Du gestaltest individuelle Angebote und sorgst durch enge Teamabstimmung für einen perfekten Aufenthalt.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Erfahrung in der Reservierung
  • •Kundenorientierung sowie kommunikationsstarkes Auftreten
  • •Positives Erscheinungsbild
  • •Hands-on Mentalität, Belastbarkeit und Humor
  • •Gute Anwender-Erfahrungen mit Opera Cloud
  • •Gute Anwender-Erfahrungen mit Microsoft Office
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Als erste:r Ansprechpartner:in den Gästekontakt pflegen
  • •Abteilungsinterne Aufgaben und Prozesse koordinieren
  • •Telefonische und schriftliche Reservierungsanfragen bearbeiten
  • •Individuelle Angebote und Bestätigungen erstellen
  • •Aktives Up- und Cross-Selling betreiben
  • •Sich eng mit anderen Abteilungen abstimmen
  • •Das Beschwerdemanagement professionell übernehmen

Tools & Technologien

Opera CloudMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld nach einem Jahr
  • •30 Urlaubstage

Attraktive Vergütung

  • •Jahressonderzahlung nach einem Jahr

Team Events & Ausflüge

  • •Dynamisches und passioniertes Team
  • •Mitarbeiterevents

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäres und loyales Miteinander
  • •Internationales Team

Sonstige Vorteile

  • •Arbeitserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Weiterbildungsangebote

  • •Interne Schulungen
  • •Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Freiheit in der Urlaubsplanung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen in Gastronomien und Hotels

Firmenfahrrad

  • •JobRad Leasing nach einem Jahr

Boni & Prämien

  • •MA werben MA Programme mit Prämien

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Team-Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marienhöh - Hideaway & Spa erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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