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arcona Hotels & Resorts
vor 10 Tagen

Reservierungsleiter(m/w/x)

Rostock
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du das Reservierungswesen der Hotels und leitest dein Team souverän an. Du verbindest operatives Geschick bei Gruppenbuchungen mit strategischer Mitwirkung an Budgets und Forecasts.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierung von Vorteil
  • •Idealerweise Führungserfahrung
  • •Selbständige, engagierte und teamfähige Arbeitsweise
  • •Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Idealerweise Erfahrungen mit Opera und MS Office
  • •Hands-on-Mentalität

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Optimale Zusammenarbeit mit dem Empfang sicherstellen
  • •Bei der Budgeterstellung im Logisbereich mitwirken
  • •Mailings und Drucksachen zur Verkaufsförderung entwickeln
  • •Reibungslose Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung gewährleisten
  • •Vorgaben des Revenue Managements konsequent umsetzen
  • •Sämtliche Reservierungskorrespondenz bearbeiten
  • •Gruppengeschäft inklusive Angeboten und Verträgen abwickeln
  • •Fachwissen durch Zeitschriften und Messebesuche aktuell halten
  • •Deposits und Debitoren mit der Buchhaltung überwachen
  • •Eng mit den verschiedenen Hotels kooperieren
  • •An Forecast-Gesprächen teilnehmen und mitwirken
  • •Reservierungsmitarbeiter:innen führen, betreuen und unterweisen
  • •Lückenlose Angebotskenntnis im Team sicherstellen
  • •Regelmäßige Beurteilungsgespräche führen
  • •Interne Schulungen durchführen
  • •Offenen Gedankenaustausch zur Ideenförderung pflegen

Tools & Technologien

OperaMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sonstige Vorteile

  • •Arbeitsplatz in Zeeck'scher Villa

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Interne und externe Schulungen
  • •arcona Online Academy

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Hotel- und Freizeitangebote
  • •Friends & Family Rates

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens arcona Hotels & Resorts erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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