Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservation Supervisor(m/w/x)
Abwicklung von Individual- und Gruppenbuchungen via Serenata und Protel in Luxushotel mit 128 Einheiten. Einschlägige Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie bevorzugt. Personalunterkunft verfügbar, kostenfreie 24/7 Fitnesscenter-Nutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathie, Diskretion und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und Belastbarkeit
Aufgaben
- Individual- und Gruppenreservierungen telefonisch und per E-Mail annehmen
- Korrespondenz auf Deutsch und Englisch bearbeiten
- Angebote über das System Serenata erstellen
- Reservationen im PMS Protel erfassen
- Buchungssysteme kontrollieren und pflegen
- Buchungsportale aktiv bewirtschaften
- Alle anfallenden Aufgaben im Reservierungsbereich erledigen
- Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogenes Menü-Angebot
- Vegetarische & vegane Optionen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 24/7 Nutzung des Fitnesscenters
Mitarbeiterrabatte
- Spezialpreise bei Sportgeschäften
- Spezialpreise für Skipässe
- Spezialpreise für Übernachtungen
- Spezialpreise Swiss Deluxe Hotels
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Tschuggen Grand HotelVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa
- Tschuggen Grand Hotel
Housekeeping Allrounder(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Tschuggen Grand Hotel
Demi-Chef Pâtisserie(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Tschuggen Grand Hotel
Hoteltechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Kantonsspital Graubünden
Teamleiter:in Restaurant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementChur
Reservation Supervisor(m/w/x)
Abwicklung von Individual- und Gruppenbuchungen via Serenata und Protel in Luxushotel mit 128 Einheiten. Einschlägige Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie bevorzugt. Personalunterkunft verfügbar, kostenfreie 24/7 Fitnesscenter-Nutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathie, Diskretion und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und Belastbarkeit
Aufgaben
- Individual- und Gruppenreservierungen telefonisch und per E-Mail annehmen
- Korrespondenz auf Deutsch und Englisch bearbeiten
- Angebote über das System Serenata erstellen
- Reservationen im PMS Protel erfassen
- Buchungssysteme kontrollieren und pflegen
- Buchungsportale aktiv bewirtschaften
- Alle anfallenden Aufgaben im Reservierungsbereich erledigen
- Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogenes Menü-Angebot
- Vegetarische & vegane Optionen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 24/7 Nutzung des Fitnesscenters
Mitarbeiterrabatte
- Spezialpreise bei Sportgeschäften
- Spezialpreise für Skipässe
- Spezialpreise für Übernachtungen
- Spezialpreise Swiss Deluxe Hotels
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Tschuggen Grand Hotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Tschuggen Grand Hotel ist ein 5-Sterne-Superior-Luxushotel in den Bündner Bergen mit individuell gestalteten Zimmern und einem Spa.
Noch nicht perfekt?
- Tschuggen Grand Hotel
Chef de Rang(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Tschuggen Grand Hotel
Housekeeping Allrounder(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Tschuggen Grand Hotel
Demi-Chef Pâtisserie(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Tschuggen Grand Hotel
Hoteltechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenArosa - Kantonsspital Graubünden
Teamleiter:in Restaurant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementChur