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Severin*s Resort & Spa GmbH
vor 4 Monaten

Reservation Agent(m/w/x)

Sylt
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Gäste bei der Reiseplanung und sorgst für einen reibungslosen Buchungsprozess. Ob am Telefon oder vor Ort, du kümmerst dich um individuelle Wünsche und bietest die passenden Unterkünfte an.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Berufserfahrung in der Zimmerreservierung
  • •Erfahrung mit anspruchsvollen Hotelgästen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Ausgezeichnete Umgangsformen und professionelles Auftreten
  • •Leidenschaft für die Dienstleistung
  • •Zuverlässigkeit und Freude an Teamarbeit
  • •Gute MS Office Kenntnisse
  • •Kenntnisse in Hotelsoftware Protel von Vorteil
  • •Spaß an der Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Korrespondenz mit Gästen zur Reiseplanung
  • •Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon
  • •Verwaltung der Buchungsportale und Anbieterkommunikation
  • •Pflege der Gästekarteien mit individuellen Wünschen
  • •Kategoriengerechter Verkauf von Zimmern und Suiten
  • •Verkauf der Unterkünfte im Severin*s Resort & Spa
  • •Ansprechpartner für Buchungsanfragen vor Ort
  • •Zusammenarbeit mit Veranstaltungsabteilung und Rezeption

Tools & Technologien

MS OfficeHotelsoftware Protel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Onboarding-Prämie bis zu 1.000,00 € brutto

Sonstige Vorteile

  • •Digitale Arbeitszeiterfassung
  • •Personalwohnraum zu guten Konditionen
  • •Inselerkundungen unter dem Schlagwort: INSELKUNDE
  • •Unternehmensgruppe auf Expansionskurs

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Trainings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Inhouse gratis Sportangebot
  • •Yoga und Outdoorsport
  • •Gymbereich-Nutzung täglich

Team Events & Ausflüge

  • •Spa-Night einmal pro Monat
  • •Mitarbeitendenfeste: Barbeque und Weihnachtsfeier

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abwechslungsreiche Mitarbeitendenverpflegung
  • •Täglich frisches Obst

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitendenraten bei Hotelübernachtung
  • •Weitere Severin*s und ATLANTIC Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Mitmachkultur
  • •Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Severin*s Resort & Spa GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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