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Severin*s Resort & Spa GmbH
vor 4 Monaten

Front Office Agent(m/w/x)

Keitum
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Front Office Agent:in im Severin*s Resort & Spa bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out, betreust die Gäste vor Ort und leitest Auszubildende an, während du stets die hohen Qualitätsstandards im Blick behältst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (w/m/d)
  • •Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gute Kenntnisse am PC, Erfahrungen mit MS Office und Protel wünschenswert
  • •Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
  • •Herzliche Gastfreundlichkeit
  • •Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
  • •Begeisterung für Servicequalität und Zufriedenheit der Gäste
  • •Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • •Spaß an der Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste begrüßen und betreuen
  • •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
  • •Rooming der Gäste organisieren
  • •Telefonanlage bedienen
  • •Gäste vor Ort betreuen und beraten
  • •Auszubildende und Praktikanten anlernen und anleiten
  • •Qualitätsstandards einhalten

Tools & Technologien

MS OfficeProtel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Digitale Arbeitszeit- sowie Überstundenerfassung
  • •Personalwohnraum zu guten Konditionen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Trainings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Inhouse gratis Sportangebot: Yoga und Outdoorsport
  • •Täglich von 20-22 Uhr Gymbereich-Nutzung
  • •Fitness-Studio

Team Events & Ausflüge

  • •1x pro Monat Spa-Night
  • •Mitarbeitendenfeste: Barbeque und Weihnachtsfeier
  • •Regelmäßige Inselerkundungen

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abwechslungsreiche Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitendenraten bei Hotelübernachtung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Mein-Dienstrad.de

Lockere Unternehmenskultur

  • •Mitmachkultur
  • •Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Severin*s Resort & Spa GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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