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lekker Energie
vor 9 Tagen

Referent Bestandskundenmanagement(m/w/x)

Heinsberg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle stärkst du die Kundenbindung durch kreative Kommunikationskonzepte und fundierte Analysen. Du gestaltest Projekte aktiv mit und optimierst den Austausch mit den Kund:innen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im B2C-Bereich
  • •Erfahrung in der Kundenkommunikation und gutes Sprachgefühl
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS-Excel
  • •Selbstständigkeit, Kreativität und Entscheidungsfreude
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • •Eigenantrieb, Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Schriftliche Kundenkommunikation inhaltlich verantworten
  • •Impulse für Optimierungen geben
  • •Fachliche Anforderungen umsetzen
  • •Kundenbindungsmaßnahmen von der Idee bis zur Zielgruppenansprache konzeptionieren
  • •Operative Umsetzung von Maßnahmen fachlich verantworten
  • •Erfolge durch aussagekräftige Analysen überwachen
  • •Entscheidungsgrundlagen vorbereiten
  • •Erkenntnisse vor verschiedenen Empfängerkreisen präsentieren
  • •Veränderungen in Projekten kundenorientiert gestalten
  • •Mit internen und externen Dienstleister:innen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS-OfficeMS-Excel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Variable Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
  • •Fünf zusätzliche Freizeittage

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles und modernes Arbeiten
  • •Möglichkeit zu Remote Work

Modernes Büro

  • •Moderne Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

  • •Familienservice

Sonstige Vorteile

  • •Pflegezusatzversicherung
  • •Energie-Vorteilstarif

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness-Netzwerk Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens lekker Energie erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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