DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Leipzig
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADATAGROUP Service Hub GmbH
Quereinstieg im IT-Support(m/w/x)
Leipzig
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste:r Ansprechpartner:in für e-Formular-Probleme, Ticketsystem-Dokumentation und ServicePortal-Bearbeitung. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten nach Absprache, Auswahl an technischem Equipment.
Anforderungen
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (B)
Aufgaben
- Kunden bei e-Formular-Problemen als erste:r Ansprechpartner:in unterstützen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal bearbeiten
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß Service Level Agreements steuern und überwachen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an unseren DATAGROUP-Standorten
Moderne Technikausstattung
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment
Modernes Büro
- Moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Sonstige Vorteile
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unterstützung bei Sportangeboten
Öffi Tickets
- Deutschlandticket für 37€
Mentoring & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Entwicklung
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Firmenfrühstück
- Wirklich guter Kaffee
Team Events & Ausflüge
- Feiern und Teamevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Service Hub GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bell Flavors & Fragrances GmbH
IT Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig - Value AG the valuation group
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - CAIGOS
Service Desk Agent für GIS-Lösungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerIngelheim am Rhein, Kirkel, Leipzig
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
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Erste:r Ansprechpartner:in für e-Formular-Probleme, Ticketsystem-Dokumentation und ServicePortal-Bearbeitung. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten nach Absprache, Auswahl an technischem Equipment.
Anforderungen
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- Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (B)
Aufgaben
- Kunden bei e-Formular-Problemen als erste:r Ansprechpartner:in unterstützen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal bearbeiten
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß Service Level Agreements steuern und überwachen
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an unseren DATAGROUP-Standorten
Moderne Technikausstattung
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment
Modernes Büro
- Moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Sonstige Vorteile
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unterstützung bei Sportangeboten
Öffi Tickets
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Mentoring & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Entwicklung
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
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- Wirklich guter Kaffee
Team Events & Ausflüge
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Service Hub GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DATAGROUP Service Hub GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und bietet verlässliche IT-Services an.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
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