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CO
Concentrix
vor 5 Monaten

Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)

Osnabrück
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird. Dein Alltag dreht sich um die freundliche und aufmerksame Betreuung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice oder Freude am Kundenkontakt
  • •Hilfsbereitschaft
  • •Lust auf guten Service
  • •Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
  • •Bewerbungen auch bei unvollständigen Kriterien willkommen
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland erforderlich

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen telefonisch, per Mail oder per Chat entgegennehmen
  • •Kundenanliegen erfassen und Fragen beantworten
  • •Gespräche in der Datenbank festhalten
  • •Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Training

Mentoring & Coaching

  • •Mentor Unterstützung
  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

  • •27 Urlaubstage

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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