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regiocom Customer Care SE
gestern

Quereinsteiger / Kundenberater / Call Center Agent für Energiethemen(m/w/x)

Salzwedel
ab 2.460 - 2.800 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bearbeitest du abwechslungsreiche Kundenanliegen rund um Energiethemen sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgst für die präzise Pflege aller relevanten Stammdaten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Kommunikationsstärke und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • •Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • •Empathie und lösungsorientierte Kundenberatung
  • •Beratungsaffinität und Freude an Kundenzufriedenheit
  • •Wohnsitz in Salzwedel oder Umgebung

Aufgaben

  • •Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen und Jahresverbrauchsabrechnungen bearbeiten
  • •Fragen zu Zählerstandsmeldungen und Tarifen beantworten
  • •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich im Inbound-Bereich lösen
  • •Stammdaten und abrechnungsrelevante Daten erfassen
  • •Kundendaten im System anpassen und pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Verbindliche Planungssicherheit

Sinnstiftende Arbeit

  • •Mitbestimmungsmöglichkeit

Boni & Prämien

  • •Anwesenheitsbonus
  • •Zusätzliche Provision

Sonstige Vorteile

  • •LOV

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen

Öffi Tickets

  • •Jobticket
  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • •Company-Bike-Leasing

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsprogramm Talent

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Team Events & Ausflüge

  • •Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Professionelles Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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