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WOWolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH

vor 3 Monaten

Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte als Supportmitarbeiter(m/w/x)

Salzwedel

Vollzeitmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und beantwortest Fragen zu modernen Softwarelösungen. Du unterstützt Steuerberater:innen, entwickelst Lösungsvorschläge und dokumentierst Kundenkontakte, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Steuerwissen zur Bearbeitung von Steuererklärungen
Fließende Deutschkenntnisse
Kommunikativität und Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
Technikaffinität und Lernbereitschaft
Teamfähigkeit

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
Anwenderfragen zu Softwarelösungen beantworten
Steuerberater:innen bei der Nutzung der Steuerprogramme unterstützen
Sicherheit im Umgang mit den Produkten geben
Eigenständig Lösungsvorschläge entwickeln
Anwendung der Systeme einfacher und effizienter gestalten
Eng mit Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten
Kundenkontakte und Fehlermeldungen dokumentieren
Qualität stetig verbessern
Hilfreiche FAQs und Online-Tutorials erstellen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherheit für die Zukunft

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

•Sehr gute Work-Life-Balance
•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•Zusätzlicher freier Tag für den Volunteer Day

Weiterbildungsangebote

•Umfassende Weiterentwicklung
•Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen

Mentoring & Coaching

•Strukturiertes Onboarding

Karriere- und Weiterentwicklung

•Internationale Karriereoptionen

Fokus auf Nachhaltigkeit

•Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement

Mitarbeiterrabatte

•Umfangreiches Corporate Benefits Programm

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsumgebung

Moderne Technikausstattung

•Performante IT-Ausstattung

Snacks & Getränke

•Kostenlose Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

•Gut angebundene Bürogebäude

Team Events & Ausflüge

•Teamgeist
•Mitarbeiterevents

Boni & Prämien

•Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Lockere Unternehmenskultur

•Kurze Entscheidungswege
•Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

•Raum für eigene Ideen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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