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Junior Recruiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Münster
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FLflaschenpost SE
Quality & Training Specialist(m/w/x)
Münster
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung des Qualitätsmanagements im Kundenservice für Sofortlieferdienst mit 120-Minuten-Lieferzeit. Mehrjährige Kundenservice-Erfahrung mit Coaching- oder QM-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Erste Erfahrungen im Coaching, Help Desk oder Qualitätsmanagement
- Sicherer Umgang mit Zahlen und MS Office, insbesondere Excel
- Hohe Auffassungsgabe und schnelle, selbstständige Einarbeitung in neue Systeme
- Freude an Teamarbeit, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, großes Engagement
Aufgaben
- Unser Qualitätsmanagement in der Kundenbetreuung unterstützen
- Daten erfassen, auswerten und kontrollieren
- Coachings und Schulungen für Agent:innen erarbeiten, planen und durchführen
- An Administration und Weiterentwicklung von Ticketerstellungssystemen mitarbeiten
- Ansprechpartner:in für Agent:innen bei herausfordernden Kundenanliegen sein
- An der Entwicklung unseres Customer Care mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Öffi Tickets
- Job-Ticket
Firmenfahrrad
- Business-Bike
Snacks & Getränke
- Freigetränke
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Team Events & Ausflüge
- Tischtennis
- Team- und Networking-Events
- Spieleabend
- Stammtisch
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Learning Journey
- Vielfältige und innovative Trainings
Mentoring & Coaching
- Buddy Programm während der Einarbeitung
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebssport
- Hansefit
- Urban Sports Club
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Rabatte und Angebote in Online-Shops
- Rabatte in Fitnessstudios
Sinnstiftende Arbeit
- Blutspenden während der Arbeitszeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flaschenpost SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Über das Unternehmen
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Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel und ist in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten.
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