Liebherr-Components Biberach GmbH
Sachbearbeiter Gewährleistung Bereich Customer Service Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Biberach an der Riß
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiebherr-Components Biberach GmbH
Qualitätstechniker Kundenqualität Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Biberach an der Riß
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenreklamationen für Großwälzlager, Schwenktriebe und Getriebe. Abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker mit erster Berufserfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich. Möglichkeit mobil zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker
- Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, 5-Why, Ishikawa)
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel)
- Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenreklamationen eigenverantwortlich bearbeiten
- Reklamationen strukturiert erfassen
- Reklamationen priorisieren
- Laufende Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Bereichsübergreifende Bearbeitung mit Fachabteilungen koordinieren
- Termin- und qualitätsgerechte Rückmeldungen an Kunden sicherstellen
- Ursachenanalysen (z. B. 8D-Prozesse) mit Fachbereichen moderieren
- Ursachenanalysen (z. B. 8D-Prozesse) mit Fachbereichen nachverfolgen
- Vereinbarte Maßnahmen verfolgen
- Vereinbarte Maßnahmen einfordern
- Wirksamkeit vereinbarter Maßnahmen überprüfen
- Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung erstellen
- Reports zur Reklamationsentwicklung erstellen
- Auswertungen zur Reklamationsentwicklung erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Miteinander
- Professionelle Zusammenarbeit
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Wegegeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile und Rabatte
Firmenfahrrad
- Möglichkeit des Bikeleasings
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-Components Biberach GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Bearbeitung von Kundenreklamationen für Großwälzlager, Schwenktriebe und Getriebe. Abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker mit erster Berufserfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich. Möglichkeit mobil zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker
- Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, 5-Why, Ishikawa)
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel)
- Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenreklamationen eigenverantwortlich bearbeiten
- Reklamationen strukturiert erfassen
- Reklamationen priorisieren
- Laufende Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Bereichsübergreifende Bearbeitung mit Fachabteilungen koordinieren
- Termin- und qualitätsgerechte Rückmeldungen an Kunden sicherstellen
- Ursachenanalysen (z. B. 8D-Prozesse) mit Fachbereichen moderieren
- Ursachenanalysen (z. B. 8D-Prozesse) mit Fachbereichen nachverfolgen
- Vereinbarte Maßnahmen verfolgen
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Ausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Miteinander
- Professionelle Zusammenarbeit
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Liebherr-Components Biberach GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert leistungsfähige Hydraulikkomponenten wie Hydraulikzylinder, Stoßdämpfer und Kolbenspeicher.
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