Heinrich Kühlmann GmbH
Qualitätsmanager Rezepturwesen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Rietberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HEHeinrich Kühlmann GmbH
Qualitätsmanager Reklamationsmanagement(m/w/x)
Rietberg
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reklamationen für hochwertige Feinkost in einem Familienunternehmen mit 1.500+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Lebensmitteltechnik erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lebensmitteltechnik, oder Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder vergleichbar
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Engagement, Teamgeist und Kundenorientierung
Aufgaben
- Reklamationsanliegen annehmen, überprüfen und bearbeiten
- Reklamationsdaten pflegen und Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Kundenanfragen zu Rezepturen und Zutatenlisten beantworten
- Ursachenerklärungen in Abstimmung mit Fachabteilungen und Dienstleistern durchführen
- Stellungnahmen in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Qualitätssicherung formulieren und versenden
- Statistiken erstellen und auswerten
- Abteilungsinterne und abteilungsübergreifende Prozesse entwickeln und verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Onboarding
- Sportnavi
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige berufliche Perspektive
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Sonstige Zulagen
- Jubiläumszuwendung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Rabattierter Mitarbeiterverkauf
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heinrich Kühlmann GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Bearbeitung von Reklamationen für hochwertige Feinkost in einem Familienunternehmen mit 1.500+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Lebensmitteltechnik erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lebensmitteltechnik, oder Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder vergleichbar
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Engagement, Teamgeist und Kundenorientierung
Aufgaben
- Reklamationsanliegen annehmen, überprüfen und bearbeiten
- Reklamationsdaten pflegen und Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Kundenanfragen zu Rezepturen und Zutatenlisten beantworten
- Ursachenerklärungen in Abstimmung mit Fachabteilungen und Dienstleistern durchführen
- Stellungnahmen in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Qualitätssicherung formulieren und versenden
- Statistiken erstellen und auswerten
- Abteilungsinterne und abteilungsübergreifende Prozesse entwickeln und verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Onboarding
- Sportnavi
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige berufliche Perspektive
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Sonstige Zulagen
- Jubiläumszuwendung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Rabattierter Mitarbeiterverkauf
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Über das Unternehmen
Heinrich Kühlmann GmbH
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen stellt qualitativ hochwertige Feinkost her und legt Wert auf Verantwortung, Freiräume und Innovation.
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