Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BOBolzhauser AG

vor 6 Monaten

Projektmanager / Projektleiter Customer Care(m/w/x)

Frankfurt am Main

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Projekte zur Analyse und Optimierung von Kunden- und Order-Management-Prozessen für externe Kunden, mit Fokus auf digitale Transformation. Mehrjährige Erfahrung in Prozessoptimierung und Customer Care Management wird vorausgesetzt. Freie Wahl von Laptop und Smartphone, Mentoring-Programm.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung
Erfahrung im Customer Care Management
Vertrautheit mit agiler Arbeitsweise
Reisebereitschaft für Kundenbesuche
Hohes Maß an Unternehmergeist und Umsetzungsstärke

Aufgaben

Projekte zur Analyse bestehender Geschäftsprozesse steuern
Verbesserungspotenziale identifizieren und Strategien entwickeln
Meilensteine planen und überwachen
Reibungslosen Ablauf bzgl. Time scope, Budget und Quality sicherstellen
Workshops zur Klärung der Kundenanforderungen moderieren
Kunden nach agilen Vorgehensmodellen betreuen
Brücke zum Entwicklerteam darstellen
Bedarfe der Kunden erkennen und Folgegeschäft generieren
Team in Pre-Sales Terminen unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

Abwechslungsreiches Kundennetzwerk

Mentoring & Coaching

Mentoring-Programm

Moderne Technikausstattung

Freie Wahl von Laptop und Smartphone

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Teambuilding Events
Unternehmensinterne Sport-Challenge

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle
Mobile Working

Workation & Sabbatical

Option auf Sabbatical

Weiterbildungsangebote

Zahlreiche Weiterbildungen

Sonstige Zulagen

400 Euro für Online-Trainings
Umzugs- und Kindergartenzuschuss
Essenszuschuss

Firmenfahrrad

Jobticket oder Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

Health Management
Kostenlose Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bolzhauser AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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