HENSOLDT Optronics GmbH
Projektmanager:in Camera Systems in Ground Based Systems, Optronics(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Oberkochen
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HUHunting & Nature
Projektmanager Digitalisierung und Optimierung Customer Service(m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination internationaler Serviceprojekte für Optikprodukte im Bereich Jagd und Naturbeobachtung. Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Support oder Projektmanagement erforderlich. Hohe IT-Affinität mit Cloud-Lösungen und CRM-Systemen.
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Anforderungen
- Studienabschluss (MBA, Master, Diplom) in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Support, Service- oder Projektmanagement oder Digital Devices/Services
- Begeisterung für Jagd und Naturbeobachtung, Marktverständnis und Kundenorientierung
- Sehr gute / verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Hohe IT-Affinität (Cloud-Lösungen, CRM Systeme, Support digitaler/vernetzter Geräte)
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
Aufgaben
- Internationale Serviceprojekte im Produktentstehungsprozess koordinieren
- Optimierungspotenziale in Kundensupportprozessen identifizieren
- Bestehende Kundensupportprozesse neu definieren
- Kundensupportprozesse integrieren
- Abweichungen frühzeitig erkennen
- Lösungen entwickeln
- Konflikte lösen
- Technische Beratung anbieten
- Kommunikation zwischen Kunde und internen Abteilungen sicherstellen
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen fungieren
- Teamübergreifende Abstimmungen initiieren
- Teamübergreifende Abstimmungen moderieren
- Teamübergreifende Abstimmungen leiten
- Effiziente Zusammenarbeit fördern
- Verbesserungsmaßnahmen aktiv mitgestalten
- Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- Exzellenten Kundensupport sicherstellen
- Nachhaltige Servicekonzepte entwickeln
- Nachhaltige Supportkonzepte entwickeln
- Wirtschaftliche Servicekonzepte entwickeln
- Wirtschaftliche Supportkonzepte entwickeln
- Service- und Supportkonzepte für neue Produkte implementieren
- Eng mit internationalen Lieferanten zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Master-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Cloud-LösungenCRM Systeme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hunting & Nature erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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HU
ManufacturingOberkochen
Hunting & Nature ist ein Consumer-Business, das innovative Optikprodukte für Jäger, Birder und Outdoor-Begeisterte entwickelt und vertreibt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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