Audi Interaction GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAudi Interaction GmbH
Projektkoordinator:in(m/w/x)
Potsdam
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kaufmännische Steuerung von Projekten im Bereich Customer Touchpoints für AUDI AG-Tochter, inklusive KPI-Reporting und Prozessoptimierung. Abgeschlossenes BWL-Studium und Projektmanagement-Erfahrung erforderlich. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland.
Anforderungen
- Abgeschlossenes BWL-Studium und Berufserfahrung im Projektmanagement (idealerweise Customer Care)
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, soziale Kompetenz und Durchsetzungsstärke
- Gestaltungswille und IT-/Technik-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Visio), idealerweise Salesforce, Jira/Confluence
Aufgaben
- Projektbeauftragung kaufmännisch steuern und überwachen (Qualität, Volumen, Preis)
- Optimierungspotenziale kontinuierlich überprüfen und umsetzen (z.B. durch Digitalisierung/Automatisierung)
- Technische Innovationen zur Prozess- und Kundenqualitätsverbesserung einführen
- Monatliche KPI-Reports für Auftraggeber erstellen (z.B. Anrufvolumen, Kundenzufriedenheit)
- Berichtsformate (weiter)entwickeln
- Präsentationen zu strategischen Fragestellungen erstellen
- Team Business Development bei Auftragsklärung für neue Projekte unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- PowerPoint
- Visio
- Salesforce
- Jira
- Confluence
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland
Firmenwagen
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Job Ticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Professionelle Einarbeitung und Schulung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mittagsversorgung über Foodji mit Unternehmenszuschuss
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vorsorgeangebote für Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DIGITAL DIALOG Berlin GmbH
Qualitätskoordinator:in Call Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPotsdam, Berlin - Audi Interaction GmbH
Customer Care Agent Notdienst International(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam - Audi Interaction GmbH
Referent:in Controlling und Reporting(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam - NTT Germany AG & Co. KG
TS Project Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHamburg, Teltow
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Anforderungen
- Abgeschlossenes BWL-Studium und Berufserfahrung im Projektmanagement (idealerweise Customer Care)
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, soziale Kompetenz und Durchsetzungsstärke
- Gestaltungswille und IT-/Technik-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Visio), idealerweise Salesforce, Jira/Confluence
Aufgaben
- Projektbeauftragung kaufmännisch steuern und überwachen (Qualität, Volumen, Preis)
- Optimierungspotenziale kontinuierlich überprüfen und umsetzen (z.B. durch Digitalisierung/Automatisierung)
- Technische Innovationen zur Prozess- und Kundenqualitätsverbesserung einführen
- Monatliche KPI-Reports für Auftraggeber erstellen (z.B. Anrufvolumen, Kundenzufriedenheit)
- Berichtsformate (weiter)entwickeln
- Präsentationen zu strategischen Fragestellungen erstellen
- Team Business Development bei Auftragsklärung für neue Projekte unterstützen
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- ca. 1 - 4 Jahre
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland
Firmenwagen
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Job Ticket
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- Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Weiterbildungsangebote
- Professionelle Einarbeitung und Schulung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mittagsversorgung über Foodji mit Unternehmenszuschuss
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vorsorgeangebote für Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Audi Interaction GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Tochter der AUDI AG und bietet Kundenbetreuung im Bereich Audi Gewährleistung und Mobilitätsgarantie.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam - Audi Interaction GmbH
Referent:in Controlling und Reporting(m/w/x)
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TS Project Manager(m/w/x)
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