Bertrandt Ing.Büro München
Team Lead – Expert Support Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
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BEBertrandt Ing.Büro München
Project Manager – Expert Support Center(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Budget responsibility, quality assurance for Expert Support Center operations at automotive development solutions provider. Automotive-focused degree and project management experience required. Mobile working, flexible hours.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich mit Automotive Fokus oder vergleichbar
- Erfahrung in Projektmanagement und Führung von Mitarbeitenden
- Exzellente Kfz-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung in Support Centern
- Expertise in SLA-Management, Qualitätssteuerung und PDCA
- Interne und externe Präsentations- und Verhandlungssicherheit
- Verhandlungssicheres Englisch
- Strategisches Denken, analytische Stärke und hands-on Mentalität
Aufgaben
- Übergreifende Leitung des Expert Support Centers übernehmen
- Budgetverantwortung tragen und Cost Saving Potentiale identifizieren
- Hauptschnittstelle zwischen Team Leads und internen/externen Bereichen sein
- Gesamtverantwortung für die Qualität sicherstellen
- Regelmäßige Reviews in enger Abstimmung mit dem Kunden durchführen
- SLA-Steuerung umsetzen
- Gesamtprojektsteuerung als 'One Face to the Customer' gewährleisten
- Governance, Risiko- und Eskalationsmanagement durchführen
- Reporting erstellen
- Verantwortung für die Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem internen Controlling übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SLA-Management
- Qualitätssteuerung
- PDCA
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt Ing.Büro München erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich mit Automotive Fokus oder vergleichbar
- Erfahrung in Projektmanagement und Führung von Mitarbeitenden
- Exzellente Kfz-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung in Support Centern
- Expertise in SLA-Management, Qualitätssteuerung und PDCA
- Interne und externe Präsentations- und Verhandlungssicherheit
- Verhandlungssicheres Englisch
- Strategisches Denken, analytische Stärke und hands-on Mentalität
Aufgaben
- Übergreifende Leitung des Expert Support Centers übernehmen
- Budgetverantwortung tragen und Cost Saving Potentiale identifizieren
- Hauptschnittstelle zwischen Team Leads und internen/externen Bereichen sein
- Gesamtverantwortung für die Qualität sicherstellen
- Regelmäßige Reviews in enger Abstimmung mit dem Kunden durchführen
- SLA-Steuerung umsetzen
- Gesamtprojektsteuerung als 'One Face to the Customer' gewährleisten
- Governance, Risiko- und Eskalationsmanagement durchführen
- Reporting erstellen
- Verantwortung für die Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem internen Controlling übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SLA-Management
- Qualitätssteuerung
- PDCA
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
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Über das Unternehmen
Bertrandt Ing.Büro München
Branche
Automotive
Beschreibung
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Efinio IT & ENGINEERING
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Technischer Projektleiter Softwareentwicklung(m/w/x)
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