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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEGEA Tuchenhagen GmbH

Product Support Specialist(m/w/x)

Bodenheim
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior

Analyse von SAP-bezogenen Anfragen und Fehlermeldungen für Pumpenlösungen in der Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support mit SAP-Bezug erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau oder vergleichbar, oder einschlägige kaufmännische/IT-Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Angebots-/Auftragsmanagement, technischem Support/Kundenservice mit SAP-Bezug oder Preismanagement/Produktkonfiguration
  • Erfahrung mit SAP Commerce und idealerweise SAP LO-VC
  • Sicheres Verständnis von Angebots- und Auftragsprozessen
  • Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeit
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

Aufgaben

  • SAP-bezogene Anfragen und Fehlermeldungen analysieren
  • Kundenanfragen unterstützen
  • Anfragen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
  • SAP Commerce Probleme analysieren und lösen
  • Prozessbezogene und technische Klärungen durchführen
  • Angebote und Aufträge anlegen und pflegen
  • Produktkonfigurationen durchführen
  • Variantenkonfigurationen (LO-VC) erstellen, pflegen und optimieren
  • Im Preismanagement mitarbeiten
  • Preispflege durchführen
  • Bei der Erstellung von Preislisten unterstützen
  • Schulungen für interne Teams und Kunden vorbereiten und durchführen
  • Schulungsunterlagen und Best Practices entwickeln
  • Mit Fachabteilungen und Experten abstimmen
  • Komplexe technische Fragestellungen lösen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP Commerce
  • SAP LO-VC

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Offene und unterstützende Teamkultur

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkplätze
  • Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEA Tuchenhagen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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