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Engel & Völkers
vor 2 Std.

Product & Process Operations Manager(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

Als zentrale Schnittstelle optimierst du die IT-Infrastruktur und gestaltest effiziente Workflows. Du schlägst die Brücke zwischen Technik und Business, um die Plattformen des Unternehmens stetig zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Studium der Wirtschaftsinformatik, IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • •Fundierte Kenntnisse in Javascript, HTML5 und CSS-Standards
  • •Sicherheit im Mapping und Modellierung von Prozessen
  • •Leidenschaft für ITIL-Frameworks und Lean-Methoden
  • •Sicherer Umgang mit Liquid und API-Programmierung (Plus)
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Freshservice und Freshdesk konfigurieren, warten und technisch skalieren
  • •API-Anbindungen auf REST-Basis implementieren
  • •Moderne Frontends mittels HTML, CSS und Liquid gestalten
  • •Fachbereiche bei der Überführung von Abläufen in Freshservice beraten
  • •Prozessmapping verantworten und intuitive Servicekatalog-Elemente gestalten
  • •Fachliche Anforderungen in automatisierte Workflows übersetzen
  • •Optimierungspotenziale zur Steigerung der weltweiten User Experience identifizieren

Tools & Technologien

JavascriptHTML5CSSBPMNEPKRACIITILLeanLiquidJSONREST

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Frei an Heiligabend
  • •Frei an Silvester

Weiterbildungsangebote

  • •Lern-Flatrate hausinterne Academy
  • •Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschüsse für Sportmitgliedschaft
  • •Urban Sports Club
  • •Jährliche Gesundheitswoche

Mitarbeiterrabatte

  • •Work-Life Portal
  • •Eigene Pluxee-Karte
  • •Corporate Benefits

Sonstige Vorteile

  • •JobRad
  • •24/7 Kiosk
  • •Influenza Impfungen

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Förderung

Team Events & Ausflüge

  • •Events und Firmenfeiern
  • •Monatliche Afterwork Events

Boni & Prämien

  • •Incentiviertes Mitarbeiter-Empfehlungs-Programm

Snacks & Getränke

  • •Barista Bar
  • •Snacks

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Massage-Angebote

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Wöchentlicher Safttag

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •E-Ladesäulen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Engel & Völkers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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