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Process Expert Bereich Auto & Home(m/w/x)
Prozess- und Themenmanagement für Großkunden bei Anbieter von Assistance-Dienstleistungen, Begleitung von Produkteinführungen. Fundiertes Assistance-Wissen erforderlich, Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Fundiertes Assistance-Wissen
- Idealerweise Erfahrungen im Projektmanagement, Produktmanagement oder Product Ownership
- Fundierte Kenntnisse von Assistance-Systemen
- Geübter Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Optimalerweise gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige, selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Prozesse und Themen im Fachbereich Automotive und Home verantworten
- Prozesse und Themen im Fachbereich Automotive und Home koordinieren
- Für Anfragen aus unterschiedlichen Bereichen Ansprechpartner:in sein
- Operative Betreuung von Großkunden verantworten
- Produkteinführungen begleiten
- Prozesse und Produkte im Versicherungs- und Assistanceumfeld optimieren
- Selbstständig fachliche Arbeitsanweisungen verfassen
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen koordinieren
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen überprüfen
- Für Rückfragen Ansprechpartner:in sein
- Operative Projekte im Fachbereich durchführen
- Qualität des Servicecenters gewährleisten
- Qualität des Servicecenters steigern
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interessante Entwicklungsmöglichkeit
Noch nicht perfekt?
- Europ AssistanceVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock
- Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat - 2W Technische Informations GmbH & Co. KG
Produktmanager Teiletechnik für Interieur und Exterieur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Fonds Finanz Maklerservice
Teamassistenz im Bereich Sachversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Versicherungseinzelhandelskaufmann:frau als Sachbearbeiter:in KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAlsfeld, Kassel, Düsseldorf, München, Chemnitz, Schrobenhausen
Process Expert Bereich Auto & Home(m/w/x)
Prozess- und Themenmanagement für Großkunden bei Anbieter von Assistance-Dienstleistungen, Begleitung von Produkteinführungen. Fundiertes Assistance-Wissen erforderlich, Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Fundiertes Assistance-Wissen
- Idealerweise Erfahrungen im Projektmanagement, Produktmanagement oder Product Ownership
- Fundierte Kenntnisse von Assistance-Systemen
- Geübter Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Optimalerweise gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige, selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Prozesse und Themen im Fachbereich Automotive und Home verantworten
- Prozesse und Themen im Fachbereich Automotive und Home koordinieren
- Für Anfragen aus unterschiedlichen Bereichen Ansprechpartner:in sein
- Operative Betreuung von Großkunden verantworten
- Produkteinführungen begleiten
- Prozesse und Produkte im Versicherungs- und Assistanceumfeld optimieren
- Selbstständig fachliche Arbeitsanweisungen verfassen
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen koordinieren
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen überprüfen
- Für Rückfragen Ansprechpartner:in sein
- Operative Projekte im Fachbereich durchführen
- Qualität des Servicecenters gewährleisten
- Qualität des Servicecenters steigern
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interessante Entwicklungsmöglichkeit
Über das Unternehmen
Europ Assistance
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall.
Noch nicht perfekt?
- Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat - 2W Technische Informations GmbH & Co. KG
Produktmanager Teiletechnik für Interieur und Exterieur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Fonds Finanz Maklerservice
Teamassistenz im Bereich Sachversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Versicherungseinzelhandelskaufmann:frau als Sachbearbeiter:in KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAlsfeld, Kassel, Düsseldorf, München, Chemnitz, Schrobenhausen