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RA
Rausgegangen GmbH
vor 3 Tagen

Praktikum im Bereich Customer Support(m/w/x)

Köln
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

In diesem Praktikum begleitest du Rausgeher:innen sowie Veranstalter:innen bei ihren Anfragen und optimierst Support-Prozesse, um gemeinsam das beste Erlebnis auf der Eventplattform zu schaffen.

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Anforderungen

  • •Offenheit, Hilfsbereitschaft und Freude am Telefonieren sowie direktem Kundenkontakt
  • •Laufendes Studium und idealerweise erste Arbeitserfahrung
  • •Kommunikationstalent
  • •Interesse an der Veranstaltungsbranche und technische Affinität
  • •Begeisterung für Kultur und Events
  • •Lust auf die Arbeit in einem jungen Team und einem wachsenden Unternehmen

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Veranstalter:innen bei Fragen zum Backend beraten
  • •Eingehende Anfragen von Rausgeher:innen beantworten
  • •Ein optimales Customer Support System mitgestalten
  • •Interne Automatisierungsprozesse kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Als Schnittstelle zwischen Team, Veranstalter:innen und Endnutzer:innen agieren
  • •Für ein positives Erlebnis auf Kund:innenseite sorgen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Teil eines kreativen Teams

Moderne Technikausstattung

  • •Unterstützung durch moderne Technologie

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Einmaliger Einblick in die Kulturszene

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents
  • •Company-Partys
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rausgegangen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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