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SISimon-Kucher

Praktikum Customer Experience Consulting(m/w/x)

Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
VollzeitPraktikumVor Ort

Datenbasierte Optimierung von Go-to-Market-Strategien und Durchführung von Kundenumfragen in globaler Strategieberatung. Fortgeschrittenes Studium der MINT- oder Wirtschaftswissenschaften mit sehr guten Leistungen erforderlich. Einjähriger kostenfreier LinkedIn Learning Zugang und monatlicher Mobilitätszuschuss.

Anforderungen

  • Sehr gute Leistungen im fortgeschrittenen Bachelor- oder Master-Studium (IT, Mathematik, Naturwissenschaften, Design oder Wirtschaftswissenschaften)
  • Analytische Fähigkeiten zur Gewinnung relevanter Erkenntnisse
  • Kenntnisse in Customer Experience Management, Digital Marketing oder Behavioral Science
  • Marktforschungskenntnisse von Studiendesign bis Datenanalyse
  • Idealerweise Erfahrung in Implementierung und CX-Messung
  • Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Leidenschaft für neue Technologien und Plattformen

Aufgaben

  • Innovative Customer-Experience-Ansätze entwickeln
  • Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen vorantreiben
  • Kundenumfragen durchführen und Feedback analysieren
  • Kritische Berührungspunkte und Verbesserungsbereiche identifizieren
  • Wichtige Designentscheidungen auf Datenbasis vorbereiten
  • Mit internationalen Geschäfts- und Designexpert:innen zusammenarbeiten
  • Interkulturelle Kompetenzen im globalen Team einsetzen
  • Internationale Unternehmen zu Marketing und Vertrieb beraten
  • Strategien für Preisgestaltung und Digitalisierung mitgestalten
  • Qualitative und quantitative Analysetechniken anwenden
  • Bestehende digitale Lösungen analysieren und verbessern
  • Handlungsempfehlungen gemeinsam mit Berater:innen erarbeiten

Ausbildung

Bachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher

Tools & Technologien

Customer Experience ManagementDigital MarketingBehavioral ScienceCustomer Journey AnalyseKundenkontaktstrategieCX-Messung

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Steile Lernkurve
  • Einjähriger kostenfreier LinkedIn Learning Zugang

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Möglichkeiten zum Festeinstieg

Snacks & Getränke

  • Gesunde Snacks und Getränke

Öffi Tickets

  • Monatlicher Mobilitätszuschuss

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Simon-Kucher erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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