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Praktikum im Bereich Customer Support - Molekulare & Tissue Diagnostik(m/w/x)
Technische Hotline-Betreuung und CRM-Dokumentation für medizinische Analysegeräte in der Pathologie. Fortgeschrittenes Studium im Bereich Technik oder Wirtschaft erforderlich. Kostenloses Fitnesszentrum auf dem Campus und vergünstigte Kantinenpreise.
Anforderungen
- Eingeschriebener Student in technischem oder wirtschaftlichem Studiengang im fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium oder Gap Year
- Freude am Kundenkontakt, gute kommunikative Kenntnisse und Problemlösungskompetenz
- Routine im Umgang mit dem Google-Office-Paket
- Analytische Herangehensweise, kritisches Denken, Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit im internationalen Kontext
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Laufende Immatrikulation oder Nachweis über Fortsetzung des Studiums nach Gap-Year
Aufgaben
- Technische und applikative Hotline für Kund:innen unterstützen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Anfragen in einem CRM-System dokumentieren
- Bei applikativen und technischen Serviceprojekten unterstützen
- Analysen und Reports für Controlling-Zwecke erstellen
- Spezialist:innen im Bereich der Laborsysteme unterstützen
- Internationale Kund:innen aus Labor und Krankenhaus kennenlernen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Zeiteinteilung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vergünstigte Essenspreise in der Mitarbeiterkantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesszentrum auf dem Roche-Campus
Team Events & Ausflüge
- •Vernetzung mit anderen Studierenden
- Roche Diagnostics GmbHTeilzeitWerkstudentnur vor OrtMannheim
- Limbach Gruppe
Werkstudent im Probeneingang(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtHeidelberg - HITACHI ENERGY GERMANY AG
Werkstudent Service Abwicklung Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ortab 17 / StundeMannheim - Becton Dickinson GmbH Germany
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenab 59.475 / JahrHeidelberg - HITACHI ENERGY GERMANY AG
Werkstudent im HR Front Office(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor Ortab 17 / StundeMannheim
Praktikum im Bereich Customer Support - Molekulare & Tissue Diagnostik(m/w/x)
Technische Hotline-Betreuung und CRM-Dokumentation für medizinische Analysegeräte in der Pathologie. Fortgeschrittenes Studium im Bereich Technik oder Wirtschaft erforderlich. Kostenloses Fitnesszentrum auf dem Campus und vergünstigte Kantinenpreise.
Anforderungen
- Eingeschriebener Student in technischem oder wirtschaftlichem Studiengang im fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium oder Gap Year
- Freude am Kundenkontakt, gute kommunikative Kenntnisse und Problemlösungskompetenz
- Routine im Umgang mit dem Google-Office-Paket
- Analytische Herangehensweise, kritisches Denken, Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit im internationalen Kontext
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Laufende Immatrikulation oder Nachweis über Fortsetzung des Studiums nach Gap-Year
Aufgaben
- Technische und applikative Hotline für Kund:innen unterstützen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Anfragen in einem CRM-System dokumentieren
- Bei applikativen und technischen Serviceprojekten unterstützen
- Analysen und Reports für Controlling-Zwecke erstellen
- Spezialist:innen im Bereich der Laborsysteme unterstützen
- Internationale Kund:innen aus Labor und Krankenhaus kennenlernen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Zeiteinteilung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vergünstigte Essenspreise in der Mitarbeiterkantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesszentrum auf dem Roche-Campus
Team Events & Ausflüge
- •Vernetzung mit anderen Studierenden
Über das Unternehmen
Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung ein und entwickelt innovative Lösungen in der Labordiagnostik.
- Roche Diagnostics GmbH
Werksstudent Qualitätswesen & Freigabesupport(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMannheim - Limbach Gruppe
Werkstudent im Probeneingang(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtHeidelberg - HITACHI ENERGY GERMANY AG
Werkstudent Service Abwicklung Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ortab 17 / StundeMannheim - Becton Dickinson GmbH Germany
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenab 59.475 / JahrHeidelberg - HITACHI ENERGY GERMANY AG
Werkstudent im HR Front Office(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor Ortab 17 / StundeMannheim