Krones
Praktikant:in eBusiness(m/w/x)
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Neutraubling
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KRKrones Konzern
Praktikant Technischer Support – Systeme und Prozesse(m/w/x)
VollzeitPraktikumVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Mitarbeit an Salesforce Case Management und Telefonie-Applikationen bei Systemlieferant für die Getränkeindustrie. Studium in Informationswissenschaften oder ähnlicher Fachrichtung erforderlich. Umfassende Mitarbeit von Anforderungsanalyse bis Roll-Out.
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Anforderungen
- Studium in Informationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil
- Interesse an Projekt- und Prozessmanagement, sowie Software Engineering
Aufgaben
- Bei der Implementierung und Weiterentwicklung des „Salesforce Case Management“ im technischen Support mitarbeiten
- Die Telefonie- und Salesforce Applikationen administrieren
- Use Cases erstellen und an der Anforderungsanalyse mitarbeiten
- Systemtests durchführen und dokumentieren
- Bei der Planung und Durchführung von Roll-Outs sowie User-Support unterstützen
- Dokumentationen und Schulungsunterlagen in Deutsch und Englisch erstellen und optimieren
- Im Projekt zur Prozessoptimierung sowie weltweite Prozessabsicherung mitarbeiten
- Reports erstellen und auswerten
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-SoftwareReporting Tools
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Krones Konzern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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KR
ManufacturingNeutraubling
Das Unternehmen ist ein führender Systemlieferant für die Getränkeindustrie und begeistert Kunden mit innovativen Ideen und exzellenten Leistungen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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