Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Operations Support Agent(m/w/x)
Investigating and reallocating urgent package deliveries, managing customer inquiries at a global express transportation company. Good German language skills and fast-paced environment adaptability needed. Tuition Assistance Program available.
Anforderungen
- Good communication and social skills
- Ability to work in a fast-paced environment with strict timelines
- Ability to manage own time effectively with attention to detail
- Good knowledge of German
- Intermediate knowledge of English
- Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit engen Zeitvorgaben zu arbeiten
- Fähigkeit, die eigene Zeit effektiv und detailorientiert einzuteilen
- Gute Deutschkenntnisse
- Mittlere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ensure timely delivery of urgent customer packages
- Answer incoming customer calls regarding shipment collection and delivery inquiries
- Check and investigate failed shipment deliveries or collections
- Prioritize and reallocate failed deliveries for next-day delivery
- Enter data into the in-house tracking system
- Communicate and collaborate effectively with the team and management
- Adhere to FedEx processes, procedures, controls, and regulatory requirements
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attractive compensation package
Weiterbildungsangebote
- Training to get you started
- On-the-job learning opportunities
- Extensive learning resources
Sonstige Zulagen
- Tuition Assistance Program
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Mitarbeiterrabatte
- Employee reduced-rate shipping
Karriere- und Weiterentwicklung
- Great career opportunities
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- DEJ FedEx Express Deutschland GmbHTeilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg
- DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
Handler(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - G02 United Parcel Service Deutschland S.a r.l. & Co. OHG
Lagermitarbeiter in der Abendsortierung(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 17,31 / Stunde - Edeloptics GmbH
Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - Avis Budget Group
Service Agent / Fahrer:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg
Operations Support Agent(m/w/x)
Investigating and reallocating urgent package deliveries, managing customer inquiries at a global express transportation company. Good German language skills and fast-paced environment adaptability needed. Tuition Assistance Program available.
Anforderungen
- Good communication and social skills
- Ability to work in a fast-paced environment with strict timelines
- Ability to manage own time effectively with attention to detail
- Good knowledge of German
- Intermediate knowledge of English
- Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit engen Zeitvorgaben zu arbeiten
- Fähigkeit, die eigene Zeit effektiv und detailorientiert einzuteilen
- Gute Deutschkenntnisse
- Mittlere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ensure timely delivery of urgent customer packages
- Answer incoming customer calls regarding shipment collection and delivery inquiries
- Check and investigate failed shipment deliveries or collections
- Prioritize and reallocate failed deliveries for next-day delivery
- Enter data into the in-house tracking system
- Communicate and collaborate effectively with the team and management
- Adhere to FedEx processes, procedures, controls, and regulatory requirements
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attractive compensation package
Weiterbildungsangebote
- Training to get you started
- On-the-job learning opportunities
- Extensive learning resources
Sonstige Zulagen
- Tuition Assistance Program
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Mitarbeiterrabatte
- Employee reduced-rate shipping
Karriere- und Weiterentwicklung
- Great career opportunities
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is one of the world's largest express transportation companies, delivering for customers with transportation and business solutions.
Noch nicht perfekt?
- DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
Operations Support Agent(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
Handler(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - G02 United Parcel Service Deutschland S.a r.l. & Co. OHG
Lagermitarbeiter in der Abendsortierung(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 17,31 / Stunde - Edeloptics GmbH
Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - Avis Budget Group
Service Agent / Fahrer:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg