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Commercial Strategy & Operations Analyst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin, Frankfurt am Main
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IWiwoca
Operations Strategy Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main, Berlin
ab 100.000 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Developing operational strategies for customer service at a firm supporting entrepreneurs, exploring AI for efficiency and optimizing customer contact journeys. Strategy consultancy, tech, or finance experience with a strong STEM degree required. Free birthday holiday, one-month paid sabbatical.
Anforderungen
- Experience in strategy consultancy, tech, or finance
- Analytical background with strong STEM degree
- Critical thinking and problem-solving skills
- Experience implementing product or process improvements
- Strong written and verbal communication skills
- Experience with Python or SQL (Bonus)
- Enthusiasm to learn data tools
- Proven experience driving operational excellence
Aufgaben
- Collaborate with Operations to solve critical business problems
- Explore AI applications to improve team efficiency
- Forecast capacity needs to eliminate operational bottlenecks
- Evaluate and test customer contact strategies across the journey
- Conduct data analysis to shape effective solutions
- Partner with the Operations Strategy Data Scientist for advanced analytics
- Implement operational changes with Operations and Tech teams
- Assess the impact of business developments on Operations
- Adapt department processes to align with future strategies
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Python
- SQL
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- International team
- Company-wide talks
Startup-Atmosphäre
- Growth-mindset environment
Mehr Urlaubstage
- 26 days vacation
- Free birthday holiday
Workation & Sabbatical
- One-month paid sabbatical
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental health support
Team Events & Ausflüge
- Annual winter ski trip
- Annual summer trip
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gym membership program
Öffi Tickets
- Deutschlandticket contribution
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension
Parkplatz & Pendelvorteile
- Great office locations
Sinnstiftende Arbeit
- Paid volunteer day
Mitarbeiterrabatte
- Corporate benefits discounts
Snacks & Getränke
- Fully stocked fridges
- Healthy and unhealthy snacks
Weiterbildungsangebote
- Learning and development budget
- Learning German budget
- Access to learning platforms
Sonstige Zulagen
- Book budget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens iwoca erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Mastercard
Experienced Consultant, Strategy & Transformation (Fluent in German)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Westbridge Gruppe
Senior Process Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - ALAIKA Advisory
Consultant - Financial Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main - Analysys Mason
Consultant Strategy & Transaction Private Equity(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main
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Developing operational strategies for customer service at a firm supporting entrepreneurs, exploring AI for efficiency and optimizing customer contact journeys. Strategy consultancy, tech, or finance experience with a strong STEM degree required. Free birthday holiday, one-month paid sabbatical.
Anforderungen
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- Critical thinking and problem-solving skills
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Aufgaben
- Collaborate with Operations to solve critical business problems
- Explore AI applications to improve team efficiency
- Forecast capacity needs to eliminate operational bottlenecks
- Evaluate and test customer contact strategies across the journey
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- Partner with the Operations Strategy Data Scientist for advanced analytics
- Implement operational changes with Operations and Tech teams
- Assess the impact of business developments on Operations
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt Unternehmer*innen bei der optimalen Nutzung ihrer Produkte durch exzellenten Kundenservice.
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