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robatherm GmbH + Co. KG

vor 16 Tagen

Operations Coordinator Customer Service(m/w/x)

Jettingen-Scheppach

Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du Serviceeinsätze und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen sowie Techniker:innen, um für reibungslose Abläufe und saubere Luftlösungen zu sorgen.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau
•Erfahrung im Kundenservice oder in der Qualitätssicherung
•Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
•Belastbarkeit in stressigen Situationen
•Kompetenz in der Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail
•Lösungsorientierung
•Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
•Positive und freundliche Ausstrahlung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Erste:r Ansprechpartner:in für Serviceeinsätze sein
•Kund:innen bei sämtlichen Fragen und Anliegen unterstützen
•Serviceeinsätze planen und koordinieren
•Schnittstelle zwischen Servicetechniker:innen und Kund:innen bilden
•Effiziente Organisation und reibungslose Abläufe sicherstellen
•Servicequalität im Team kontinuierlich weiterentwickeln

Tools & Technologien

TelefonE-Mail

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto

Attraktive Vergütung

•Attraktive Vergütung (IG Metall Tarif)

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

•Shopping Card (660 € netto/Jahr)

Boni & Prämien

•Erfolgsorientierte Prämie (13. Monatsgehalt)

Mentoring & Coaching

•Individuelles Einarbeitungsprogramm

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kostenloses, frischgekochtes, regionales Mittagessen

Snacks & Getränke

•Frühstücksangebot
•Kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

•Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchie

Startup-Atmosphäre

•Schnelle Entscheidungswege

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Regelmäßige Gesundheits-Checkups

Sicherer Arbeitsplatz

•Hohe Jobsicherheit

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Ergonomische Arbeitsplätze
•Höhenverstellbare Schreibtische

Parkplatz & Pendelvorteile

•Parkplätze unmittelbar vor Gebäuden
•Gute Nahverkehrsanbindung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens robatherm GmbH + Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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