everience Germany GmbH
IT-Support Techniker Onsite(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EVeverience Germany GmbH
Onsite Techniker(m/w/x)
Frankfurt am Main
ab 42.000 - 52.000 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönlicher IT-Support für Vorstand und Geschäftsführung, inklusive Installation und Wartung von Hard- und Software. Mehrjährige Erfahrung im VIP/Executive Support erforderlich. Hervorragender Kaffee und Team-Events.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise VIP/Executive Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Client/Server, Netzwerktechnik, Printservern und TK-Anlagen
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Helpline)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung, souveränes Auftreten und hohe Diskretion
- ITIL-Zertifizierung (v3 oder v4)
- Erfahrung im Knowledge Management
Aufgaben
- Persönlichen IT-Support für Vorstand, Geschäftsführung und leitende Angestellte leisten
- Anfragen und Störungen priorisiert bearbeiten
- Professionelles, diskretes und serviceorientiertes Auftreten sicherstellen
- Hard- und Software installieren, konfigurieren und warten
- Mobile Endgeräte, Konferenztechnik und Präsentationssysteme unterstützen
- Fehleranalysen und Troubleshooting vor Ort durchführen
- Enge Abstimmung mit 2nd- und 3rd-Level-Teams pflegen
- Proaktive Unterstützung bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen bieten
- VIP-Anwender:innen zu IT-Lösungen, Tools und Best Practices beraten
- Tickets im ITSM-System pflegen
- Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen unterstützen
- Knowledge-Base-Artikel erstellen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Windows Client/Server
- Netzwerktechnik
- Printservern
- TK-Anlagen
- Ticketsystemen
- ITIL
- Knowledge Management
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Snacks & Getränke
- Hervorragender Kaffee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens everience Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Hogan Lovells International LLP
IT User Support Analyst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFrankfurt am Main - SMC Deutschland GmbH
Engineer IT Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEgelsbach - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
IT-Servicetechniker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEschborn - Computacenter
IT Techniker Einstiegsposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln, Lübeck, Rostock, Wilhelmshaven
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ab 42.000 - 52.000 / Jahr
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Anforderungen
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- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise VIP/Executive Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Client/Server, Netzwerktechnik, Printservern und TK-Anlagen
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Helpline)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung, souveränes Auftreten und hohe Diskretion
- ITIL-Zertifizierung (v3 oder v4)
- Erfahrung im Knowledge Management
Aufgaben
- Persönlichen IT-Support für Vorstand, Geschäftsführung und leitende Angestellte leisten
- Anfragen und Störungen priorisiert bearbeiten
- Professionelles, diskretes und serviceorientiertes Auftreten sicherstellen
- Hard- und Software installieren, konfigurieren und warten
- Mobile Endgeräte, Konferenztechnik und Präsentationssysteme unterstützen
- Fehleranalysen und Troubleshooting vor Ort durchführen
- Enge Abstimmung mit 2nd- und 3rd-Level-Teams pflegen
- Proaktive Unterstützung bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen bieten
- VIP-Anwender:innen zu IT-Lösungen, Tools und Best Practices beraten
- Tickets im ITSM-System pflegen
- Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen unterstützen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Netzwerktechnik
- Printservern
- TK-Anlagen
- Ticketsystemen
- ITIL
- Knowledge Management
Benefits
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- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Snacks & Getränke
- Hervorragender Kaffee
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Über das Unternehmen
everience Germany GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von IT-Services mit Fokus auf exzellenten Anwendersupport.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Hogan Lovells International LLP
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFrankfurt am Main - SMC Deutschland GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEgelsbach - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEschborn - Computacenter
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