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BE
Bertrandt
vor 6 Monaten

Onsite IT-Support Spezialist(m/w/x)

Leipzig
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du bist verantwortlich für die Annahme und Koordination von Störungsmeldungen. Dein Alltag umfasst die Betreuung von Kundenanfragen, die Fehleranalyse sowie die Durchführung von Softwareinstallationen und Vor-Ort-Services.

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Anforderungen

  • •Erfahrung mit MS Office Produkten
  • •Erfahrung im Kundenkontakt
  • •Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Störungsmeldungen annehmen und koordinieren
  • •Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support betreuen
  • •Fehleranalyse und Störungsbehebung durchführen
  • •Softwareinstallationen und Standard Changes umsetzen
  • •Access Management im Active Directory durchführen
  • •OnSite Services am Kundenstandort sicherstellen
  • •Tickets gemäß Service Level Agreements überwachen
  • •Endgeräte im MS-driven Digital Workplace betreuen
  • •Kundenspezifische Applikationen nutzen und pflegen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Aufgaben
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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