Bertrandt
Onsite IT-Support Servicebetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Leipzig
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADATAGROUP
IT Onsite Support(m/w/x)
Leipzig
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onsite-Support für Windows-Clients, Notebooks und Drucker bei IT-Dienstleister mit 1.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung erforderlich. JobRad (Fahrradleasing), individuelle Einarbeitung mit Pate.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung
- Solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten
- Erfahrung im Client-/Asset-Management und Jira von Vorteil
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude an technischen Fragestellungen und Hartnäckigkeit bei Problemlösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gültiger Führerschein Klasse B und Bereitschaft zum flexiblen Fahren
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Onsite-Support für Hard- und Software beim Kunden durchführen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) einrichten und konfigurieren
- Anwender:innen in die Einrichtung und Konfiguration einweisen
- Grundlegende Netzwerktätigkeiten durchführen
- Dosen patchen
- Allgemeines Troubleshooting durchführen
- Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und Peripherie analysieren und beheben
- Hardware betreuen und Lagerverwaltung übernehmen
- Hardware auf- und abbauen
- Vorgänge im Tickettool bearbeiten und dokumentieren
- Unterstützung bei Softwareinstallationen leisten
- Unterstützung bei IT-Rollouts leisten
- Unterstützung bei IT-Umzügen leisten
- IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements verwalten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys beraten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys unterweisen
- Professionelles und gut organisiertes Auftreten als Ansprechperson beim Kunden sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Notebooks
- Drucker
- Microsoft-Produkte
- Jira
- ITIL
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelle und persönliche Einarbeitung mit Pate
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Subventionierte betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- JobRad (Fahrradleasing)
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen durch Corporate Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Aktuelle IT-Ausstattung
- Mobiltelefon
Team Events & Ausflüge
- Mehrere Firmenevents
- Förderung der Teilnahme an Sportevents
Sonstige Vorteile
- Regionale Veränderungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung
- Solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten
- Erfahrung im Client-/Asset-Management und Jira von Vorteil
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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- Arbeitsplätze (Hard- und Software) einrichten und konfigurieren
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- Unterstützung bei Softwareinstallationen leisten
- Unterstützung bei IT-Rollouts leisten
- Unterstützung bei IT-Umzügen leisten
- IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements verwalten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys beraten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys unterweisen
- Professionelles und gut organisiertes Auftreten als Ansprechperson beim Kunden sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
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- Subventionierte betriebliche Altersvorsorge
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- Aktuelle IT-Ausstattung
- Mobiltelefon
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- Regionale Veränderungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
DATAGROUP
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
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