EY
Experte On-Site IT Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KÖKörber Global Business Services GmbH
On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung des IT-Betriebs vor Ort für Körber Global Business Services, inklusive Wartung lokaler Systeme und Fehlerbehebung. Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und Kundenumgang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und ein internationales Arbeitsumfeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Betrieb und -Support
- Erfahrung im Kundenumgang, Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Fundiertes technisches Know-how zu Hardware, Software, Netzwerken und Betriebssystemen (Windows, iOS, Android)
- Gute Kenntnisse in Windows 11, M365, vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen; idealerweise auch in komplexen Druckumgebungen und ServiceNow
- Erfahrung in systematischer Fehleranalyse und -behebung
- Gute Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
Aufgaben
- Einen stabilen, serviceorientierten IT-Betrieb vor Ort sicherstellen, gemeinsam mit der zentralen IT-Organisation und externen Dienstleistern
- Als zentrale Ansprechperson für alle On-Site-IT-Belange an den verschiedenen Standorten fungieren
- Kundenanfragen über das Ticket-System annehmen, qualifizieren und beantworten
- Mitarbeitende bei IT-spezifischen Problemen beraten
- Lokale IT-Systeme warten, Fehleranalysen und -behebungen durchführen
- Für eine hohe Benutzerzufriedenheit sorgen
- Priorisierte, diskrete und zuverlässige IT-Unterstützung für Vorstandsmitglieder sowie deren Assistenzteams sicherstellen und eine reibungslose Funktionsfähigkeit der eingesetzten Endgeräte und IT-Services gewährleisten
- Reparaturen und Austauschmaßnahmen eigenständig durchführen
- Beim Rollout neuer Technologien unterstützen
- Hard- und Software bereitstellen
- Lieferanten koordinieren
- IT-Projekte in der Umsetzung unterstützen
- Interne und externe Veranstaltungen unterstützen und betreuen
- Neue und erfahrene Mitarbeitende in Bezug auf die IT-Umgebung schulen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsiOSAndroidWindows 11M365ServiceNow
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Internationales Arbeitsumfeld
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Klare Verantwortung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program (EAP)
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Moderne Technikausstattung
- IT-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Körber Global Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Körber Global Business Services GmbHÜber das Unternehmen
KÖ
ITHamburg
Das Unternehmen ist ein internationaler Technologiekonzern, der Produkte, Lösungen und Services in den Bereichen Pharma, Supply Chain und Technologien anbietet.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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