ARCOTEL HafenCity Dresden
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
ab 2.410 - 2.500 / Monat
Dresden
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ARARCOTEL HafenCity Dresden
Night Audit Agent(m/w/x)
Dresden
ab 2.410 - 2.500 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Nachtmensch sicherst du den Hotelbetrieb und sorgst für erstklassigen Service. Ob beim Check-In oder dem Tagesabschluss – du verantwortest einen reibungslosen Ablauf und schaffst unvergessliche Erlebnisse.
Anforderungen
- Erfahrung im Front Office
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Proaktive Arbeitsweise
- Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
- Erfahrung im Night Audit, Front- und Backoffice
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV- und MS Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit PROTEL von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
- Leidenschaft als Gastgeber
- Ehrlichkeit, Zusammenhalt, Respekt, Zuverlässigkeit, Humor und Engagement
Aufgaben
- Reibungslosen Ablauf der Nachtschicht verantworten
- Hotelbetrieb überwachen und nächtliches Personal koordinieren
- Probleme oder Notfälle souverän lösen
- Gäst:innen am Front Office kundenorientiert betreuen
- Telefonische Beratungen professionell durchführen
- Check-In und Check-Out der Gäst:innen übernehmen
- Weckrufe eingeben und verwalten
- Feedback an Front Office Manager:innen weitergeben
- Protel-Tagesabschluss inklusive Reportings durchführen
- Kasse sorgfältig und korrekt führen
- Concierge-Tätigkeiten übernehmen
- Tägliche Anreisen überprüfen und vorbereiten
- Sicherheitsrelevante Rundgänge regelmäßig durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
EDVMS OfficePROTEL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Sonstige Zulagen
- •Zuschlag bei Feiertagstätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und professionelles Team
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme öffentlicher Nahverkehr
Boni & Prämien
- •Jubiläumsprämie
- •Prämienprogramm bring a friend
Team Events & Ausflüge
- •Überraschungen zu besonderen Anlässen
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeier
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderkonditionen Übernachtung und F&B
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL HafenCity Dresden erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Rezeptionist(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - ARCOTEL HafenCity Dresden
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 3.000 - 3.500 / MonatDresden - 3B Dienstleistung Dresden GmbH
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Night Audit Agent(m/w/x)
Dresden
ab 2.410 - 2.500 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
Als Nachtmensch sicherst du den Hotelbetrieb und sorgst für erstklassigen Service. Ob beim Check-In oder dem Tagesabschluss – du verantwortest einen reibungslosen Ablauf und schaffst unvergessliche Erlebnisse.
Anforderungen
- Erfahrung im Front Office
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Proaktive Arbeitsweise
- Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
- Erfahrung im Night Audit, Front- und Backoffice
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV- und MS Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit PROTEL von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
- Leidenschaft als Gastgeber
- Ehrlichkeit, Zusammenhalt, Respekt, Zuverlässigkeit, Humor und Engagement
Aufgaben
- Reibungslosen Ablauf der Nachtschicht verantworten
- Hotelbetrieb überwachen und nächtliches Personal koordinieren
- Probleme oder Notfälle souverän lösen
- Gäst:innen am Front Office kundenorientiert betreuen
- Telefonische Beratungen professionell durchführen
- Check-In und Check-Out der Gäst:innen übernehmen
- Weckrufe eingeben und verwalten
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- Protel-Tagesabschluss inklusive Reportings durchführen
- Kasse sorgfältig und korrekt führen
- Concierge-Tätigkeiten übernehmen
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ca. 1 - 4 Jahre
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
ARCOTEL HafenCity Dresden
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ARCOTEL HafenCity Dresden bietet erstklassigen Service für Gäste während der Nachtstunden und sorgt für einen sicheren und gastfreundlichen Hotelbetrieb.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorab 2.410 - 2.500 / MonatDresden - Findehotelpersonal GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Motel One
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Executive Housekeeper(m/w/x)
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