Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Verwaltung und Empfang(m/w/x)
Planung und Organisation von Praxistagen, Zukunftstagen und internen Veranstaltungen für Bildungsunternehmen mit 18 Marken. Berufserfahrung im Aufgabengebiet und sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich. Weiterbildung innerhalb der Gruppe.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Empathie im Umgang mit Patient:innen und Angehörigen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Gute kommunikative Fähigkeiten
Aufgaben
- Teambesprechungen organisatorisch vorbereiten
- Ablauf von Teambesprechungen begleiten und strukturieren
- Praxistage vorbereiten und koordinieren
- Zukunftstage und interne Veranstaltungen planen und organisieren
- Bei Bedarf Nachbereitung und Protokollierung durchführen
- Sicherstellen, dass Therapeutinnen Materialien, Unterlagen und Informationen erhalten
- Organisatorische Aufgaben übernehmen
- Mini-Trainings zu internen Abläufen, Verordnungen und Regulierungen durchführen
- Einzel-Schulungen zu Thevea anbieten und begleiten
- Therapeutinnen bei Fragen zu Verordnungen, Abrechnungsregeln und Vorgaben unterstützen
- Neuerungen und Änderungen im Team kommunizieren und erklären
- Monatsabrechnungen erstellen
- Verordnungen vorbereiten
- Rechnungen an DMS schicken und freigeben
- Liste von Storno-Rechnungen an Mariana Neuohr schicken
- Abmahnungslisten überprüfen und bearbeiten
- Telefondienst und Anrufbeantworter abhören
- Absagen entgegennehmen und weiterleiten
- Post bearbeiten und verteilen
- Eingangsbereich sauber und ordentlich halten
- Lüften
- Wäsche waschen, trocknen und ablegen
- Geschirrspüler aus- und einräumen
- Materialien kontrollieren und bestellen
- Neue Anfragen bearbeiten
- Patienten auf die Warteliste setzen und verwalten
- E-Mails beantworten und weiterleiten
- Vorlagen für häufige Antworten erstellen und pflegen
- Terminkoordination bei Krankheit oder Ausfall einer Therapeutin übernehmen
- Mit Familien und Patienten kommunizieren
- Onboarding neuer Mitarbeiterinnen vorbereiten und begleiten
- Einarbeitung koordinieren
- Unterlagen und Checklisten für neue Mitarbeiterinnen erstellen und aktualisieren
- Zugänge, Schlüssel und Materialien für neue Mitarbeiterinnen organisieren
- Praktikumspläne erstellen und abstimmen
- Praktikantinnen in den Praxisalltag einführen
- Als Ansprechpartnerin während des Praktikums fungieren
- Praktikumsnachweise und Dokumentation verwalten
- Terminpläne abstimmen und Änderungen kommunizieren
- Bei Engpässen oder Ausfällen organisatorisch unterstützen
- Interne Kommunikation zwischen Team und Verwaltung sicherstellen
- Therapeutinnen mit notwendigen Unterlagen und Materialien versorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung innerhalb der Gruppe
Sonstige Vorteile
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Betriebsklima
- Austausch auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Förderung des Teamzusammenhalts
- Mitarbeiterevents
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Öffi Tickets
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice (Mobile Working)
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 2 geschenkte Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Angebote
- Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
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Anforderungen
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Empathie im Umgang mit Patient:innen und Angehörigen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Gute kommunikative Fähigkeiten
Aufgaben
- Teambesprechungen organisatorisch vorbereiten
- Ablauf von Teambesprechungen begleiten und strukturieren
- Praxistage vorbereiten und koordinieren
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- Mit Familien und Patienten kommunizieren
- Onboarding neuer Mitarbeiterinnen vorbereiten und begleiten
- Einarbeitung koordinieren
- Unterlagen und Checklisten für neue Mitarbeiterinnen erstellen und aktualisieren
- Zugänge, Schlüssel und Materialien für neue Mitarbeiterinnen organisieren
- Praktikumspläne erstellen und abstimmen
- Praktikantinnen in den Praxisalltag einführen
- Als Ansprechpartnerin während des Praktikums fungieren
- Praktikumsnachweise und Dokumentation verwalten
- Terminpläne abstimmen und Änderungen kommunizieren
- Bei Engpässen oder Ausfällen organisatorisch unterstützen
- Interne Kommunikation zwischen Team und Verwaltung sicherstellen
- Therapeutinnen mit notwendigen Unterlagen und Materialien versorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung innerhalb der Gruppe
Sonstige Vorteile
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Betriebsklima
- Austausch auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
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- Förderung des Teamzusammenhalts
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Über das Unternehmen
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Branche
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